Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Gold Kartıma 869 TL Haksız Kart Aidatı Yansıtıldı

20 Mayıs 01:28327

VakıfBank son 4 hanesi 5909 olan Gold kredi kartıma 07.05.2026 tarihinde 869 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kart ilk tarafıma gönderildiği dönemde müşteri hizmetleri, karttan herhangi bir kart ücreti alınmayacağını özellikle belirtmesine rağmen, buna aykırı şekilde kart ücreti tahsil edilmiştir. Ayrıca geçtiğimiz yıl da kartıma kart aidatı yansıtılmış, talebim üzerine bu ücret iptal edilmiştir.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda oldukları açıkça düzenlenmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden eklenmiş kart aidatı maddesinin haksız şart niteliğinde olduğu Yargıtay kararlarıyla da sabittir.

Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu yasal düzenlemeler ve yargı kararları gereği, kartıma yansıtılan 869 TL yıllık kart aidatının herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Uzun süredir aktif olarak kullandığım VakıfBank Gold kredi kartımdan bu şekilde haksız ücret tahsil edilmesinin devam etmesi durumunda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve kartımı kapatacağımı belirtmek isterim. Yasal haklarım ve daha önceki iptal süreci de dikkate alınarak, söz konusu kart aidatının en kısa sürede iadesini rica ediyorum.

20 Mayıs 01:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Gold Kartıma Yansıtılan 869 TL Yıllık Aidatın İadesi

21 Nisan 14:56371

16/04/2026 tarihinde sonu 2567 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır...

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İadesi Talebi

19 Mayıs 19:52347

VakıfBank tarafından kullanmakta olduğum, sonu 8998 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 12.05.2026 tarihinde yıllık...

5
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebi

13 Kasım 2025 19:00662

"İade yapıldı"

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri