VakıfBank Gold Kartıma Yansıtılan 999 TL Yıllık Aidat Ücreti İptali Ve İadesi Talebi
VakıfBank’a ait 9795 ile biten Gold kredi kartıma 07.04.2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madde 3. Fıkra gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu kart aidatı ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmaması, söz konusu sözleşme şartının önceden ve standart olarak hazırlanmış olması ve içeriğine etki edilip müzakere edilememesi nedeniyle haksız şart niteliğindedir.
Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve bk. 125. Madde ile HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücretlerinin geriye dönük olarak da iade edilmesine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.
Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 999 TL kart aidatının en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere ilgili bütün mercilere başvuru yapacağımı bilgilerinize sunarım. Sürecin ivedilikle incelenerek sonucunun tarafıma yazılı veya telefon aracılığıyla bildirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



