to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank’a ait Anında Gold kredi kartı tarafıma aslında talep etmediğim halde gönderildi. Kartı istemediğim için özellikle kullanmak da istemiyordum ancak bir işlem sırasında yanlışlıkla bu kartı kullanmam sebebiyle, 31 Mart tarihinde kartıma 900 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Talep etmediğim v...
VakıfBank’tan kullanmakta olduğum Gold kredi kartımın yıllık kart aidatı olduğu için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kartın tamamen kapatılması talebinde bulundum. Görüşme sırasında kartımın kapatıldığı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen kartım kapatılmadığı gibi, üstüne bir d...
VakıfBank Gold kredi kartıma Kasım ayında kesilen ekstremde yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aynı şekilde, 2024 yılında da kartıma yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştı. Yaptığım itiraz sonrası bu ücret iptal edilmişti. VakıfBank’tan kredi kartı alırken özellikle aidatsız kart talep etmiştim ...
VakıfBank Gold kredi kartımdan 2025 Ocak ayında 469 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım halen kullanımda, ancak daha önce kayıp ilanı verdiğim için yeni kart gönderildi ve eski kartın aidat borcu olduğu bildirildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca telefonla görüştüm ve internet...
22 Ekim’de onaylanan VakıfBank Gold kredi kartım, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ basım aşamasında görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Kartımın ev adresime gönderilmesini talep etmiştim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “aciliyet talebi ilettik” denilmesine rağmen herhangi bir il...
VakıfBank tarafından bana haberim olmadan Gold kredi kartı gönderildi. Kartı hiç kullanmadım ve şifre dahi oluşturmadım. Sadece bir kez kendi hesabımdan QR kod ile ödeme yapmaya çalıştığımda, sistem otomatik olarak kredi kartını açtı. O gün akşam kartı kapattım ve hiçbir şekilde kullanmadım. Buna ra...
VakıfBank Gold kredi kartımın ekstre erteleme işlemini mobil şube üzerinden gerçekleştirmeme rağmen, ekstre kesim döneminde toplam borç üzerinden hesaplama yapılıp faiz kesildi. Asgari tutar da bu toplam mevcut borç üzerinden hesaplanıp tarafıma gönderildi. VakıfBank çağrı merkezine ulaşmama rağmen...
"Şikayetim değerlendirildi sorun çözüldü. Teşekkürler..."
VakıfBank'tan kullanmakta olduğum 55 39 ile biten Gold kredi kartım yanarak deforme olduğundan dolayı müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartının yen...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
