Garanti Bankası'ndan 7 TL Bloke Kaldırılmıyor

Garanti Bankası’nda hesabımda görünen 7 TL’lik bloke, yaklaşık 2021–2022 yılından bu yana kaldırılmıyor. Bu blokenin eskiden kalma bir icra dosyası ve HGS borcuna ilişkin olduğu söylendi; ancak icra dosyam üç yıl önce tamamen kapandı, borcum yoktur ve bloke yoktur şeklinde temiz kağıtlarım mevcut. Diğer bankalar benzer blokeleri çok küçük ücretler almalarına rağmen kaldırmışken, Garanti Bankası bu 7 TL’lik blokenin kaldırılması için hiçbir işlem yapmıyor.

Bu blokeyi hem mobil bankacılıkta görüyorum hem de defalarca şubeye ve bankaya başvurmama rağmen kimse ilgilenmiyor. En son yaklaşık bir hafta önce tekrar bildirdim; ancak yine herhangi bir çözüm sunulmadı, başvurum ciddiye alınmadı. Bu durum, hiçbir borcum olmamasına rağmen finansal sicilimi olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Garanti Bankası’ndan, yıllardır haksız yere görünen ve borç ilişkim kalmayan bu 7 TL’lik blokeyi derhal kaldırmasını ve sicilimi olumsuz etkilemeyecek şekilde gereken düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.