VakıfBank Ek Hesap Limitinin Açıklamasız Düşürülmesi Ve Çözüm Talebi

VakıfBank’ta bulunan ek hesabımın limiti 15 Nisan 2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 58.000 TL’den 20.000 TL’ye düşürülmüştür. Bu değişikliği herhangi bir SMS ya da bilgilendirme almadığım için ancak mobil şubeye girdiğimde fark ettim.

Limitimin bu şekilde haber verilmeden ve sebebi açıkça belirtilmeden düşürülmesi, o ayki ödeme planlarımı ve harcamalarımı ciddi anlamda bozmuş, maddi ve manevi olarak zarar görmeme neden olmuştur. Tüm planlamam mevcut limit üzerinden yapılmışken, bu ani ve tek taraflı işlem nedeniyle ödemelerimde aksama riski doğmuştur.

Konu hakkında hem müşteri hizmetleriyle hem de bağlı olduğum şubeyle görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, sadece bunun banka politikası gereği yapıldığı söylenerek görüşmeler sonlandırıldı. Herhangi bir makul açıklama veya çözüm önerisi sunulmadı.

Ek hesap limitimin, herhangi bir olumsuz ödeme performansım ya da tarafıma açıklanan somut bir gerekçe olmadan bu şekilde düşürülmesini kabul etmiyor, limitimin tekrar eski tutarı olan 58.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.