to read complaints and reviews, or file yours. 
Didim VakıfBank şubesinde bugün bireysel portföy yöneticisi F**** S*** Ş**** S*** ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şubeye geldiğimde sıra numarası aldım ve yaklaşık 1 saat boyunca bekledim. Ancak benden sonra gelen en az 5 kişi hiçbir şekilde sıra gözetilmeden işlem aldı. Şubede herhangi bir yoğunluk yoktu ve sıra uygulamasına kesinlikle riayet edilmedi.
Yaşadığım bu ilgisizlik ve saygısızlık nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Konuyu şube içinde iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Tekirdağ Süleymanpaşa VakıfBank şubesi bireysel işlemler portföy yöneticisi A*** E. T*******, T**** Ç**** ve Ç***** G**** isimli çalışanlar müşteri seçerek çalışıyorlar. İstediği müşterileri öne alıyorlar. Ben bir buçuk saattir sıra beklerken benden sonra gelen birçok müşteriyi öne aldılar. 1 dakika...
20.12.2024 tarihinde bireysel işlem yapmak için Ataşehir VakıfBank şubesine gittim ve bireysel sıra numarası aldım. 4701 numaralı saat 10:37'de fiş aldım ve içeride kimse yoktu, beklemeye başladım. Personelin hiçbirinin umurunda olmadığı, hepsinin elinde telefon oturduğunu gördüm. Sabırla 20 dakika ...
VakıfBank şubesine gittiğimde işlemim için sıra numarası aldım. Bankada o sırada benimle beraber 4 ya da 5 müşteri vardı. Benim beklediğim kısımda bekleyen 1 kişi vardı önümde. Oturdum bekliyorum. O sırada birkaç müşteri daha geldi ve fark ettim ki hepsinin sırası yandı geçti. İşlerini halledip çıkı...
01.10.2025 tarihinde Osmaniye Menderes Bulvarı üzerindeki Raufbey VakıfBank Şubesi'nde sıra numaram 1208 ile işlem yapmak için beklemeye başladım. Gişede çalışan kapalı kadın personelin, sıra numarası olmayan bir müşteriyi üç kez araya alarak işlemlerini gerçekleştirdiğini gördüm. Bunun üzerine kend...
VakıfBank ATM'den para yatırdım, ekranda hata kodu belirip kayboldu; ne olduğunu bile anlamadım. Talep edilen tutarı yazdı, iptal edip yeniden kartı taktığımda yatırdığım tutar gözükmüyordu. Şube yanında olduğum için hemen içeri girdim ama karşılaştığım ilgisiz ve umursamaz tavır karşısında hayal kı...
Yorumlar