VakıfBank Didim Şubesinde Sıra Uygulamasına Uyulmaması Ve İlgisizlik

Didim VakıfBank şubesinde bugün bireysel portföy yöneticisi F**** S*** Ş**** S*** ile yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Şubeye geldiğimde sıra numarası aldım ve yaklaşık 1 saat boyunca bekledim. Ancak benden sonra gelen en az 5 kişi hiçbir şekilde sıra gözetilmeden işlem aldı. Şubede herhangi bir yoğunluk yoktu ve sıra uygulamasına kesinlikle riayet edilmedi.
Yaşadığım bu ilgisizlik ve saygısızlık nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Konuyu şube içinde iletmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Bu nedenle, ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
















