to read complaints and reviews, or file yours.11.09.2026 tarihinde saat 11.33’te Malatya Doğa Cadde VakıfBank şubesinde, bireysel portföy çalışanı N***** Z****’in bul...unduğu alanda sıra numarası alarak beklemekteydim. Sıra bizdeyken, kendisi ilgilendiği müşteriyi gönderdikten sonra hiçbir açıklama yapmadan yaklaşık 20 dakika boyunca keyfi bir şe
08.09.2026 tarihinde saat 11:50’de kredi başvurusu işlemimi gerçekleştirmek amacıyla iş yerimden izin alarak VakıfBank A...dana Merkez Şubesine gittim ve sıra numarası aldım. Ancak saat 12:20 olmasına, yani üzerinden 30 dakika geçmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde sıra gelmedi ve işlemim yapıl
9 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank Eşrefpaşa şubesinde sıra numarası alırken çok düşündürücü ve rahatsız edici bir uygulam...ayla karşılaştım. Şubedeki dijital sıra numarası ekranından vatandaşın kendi başına numara almasına izin verilmiyor, sadece güvenlik görevlisi numara veriyor. Güvenlik tuvalete çık
VakıfBank Sarayköy şubesi tapu işleminden dolayı 101.000 Tl alacağım için vergi dairesine gönderildim para çekeceğimi bi...ldirmeme rağmen tekrar sıra numarası aldım daha önceden 101.000 Tl için parayı yazdırmadıgımdan ödeme yapamayacaklarını bildirdiler Denizli Sanayi şubesinde benden önce kimse olmam
1 Eylül 2026 tarihinde VakıfBank Ceyhan şubesine saat 15.55’te hesap açtırmak için sıra aldım. Şubede altı çalışan bulun...masına ve içeride sadece iki müşteri olmasına rağmen, bireysel işlemlere bakan personel uzun süre sıra numarası almadan kendi aralarında oyalanır gibi durdu ve yaklaşık 45 dakika b
VakıfBank Bursa Beşevler şubesinde 24.08.2026 tarihinde başkasının kredi kartı borcunu ödemek için şubeye gittim. Şube k...apanmasına yaklaşık yarım saat kala sıra numarası alarak vezneye geçtim. İşlem sıram geldiğinde benden kimlik kartım istendi, yanımda olmadığı için T.C. Kimlik numaramı söylemeyi t
03.08.2026 tarihinde saat 15.30–15.45 arasında bilgi almak amacıyla VakıfBank Samsun Atakum Şubesi’ne gittim ve sıra num...arası aldım. Ancak şubedeki iki güvenlik görevlisi ve bir kadın banka çalışanının tavırları nedeniyle son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Öncelikle sıra numaram hiç dik
VakıfBank Talatpaşa Şubesi'nde yaşadığım mağduriyeti kamuoyunun bilgisine sunmak istiyorum. 31 Temmuz Cuma günü saat 11:...00 sularında, 1202 sıra numarası ile hesabımda bulunan 300.000 TL’yi çekmek amacıyla şubeye başvurdum. Hesabımda kullanılabilir bakiye bulunmasına ve herhangi bir bloke ya da yasal
21 Temmuz 2026 Salı günü saat 15.45 civarında Adana Seyhan Gazipaşa VakıfBank şubesine banka müdürlüğüne üst yazı teslim... etmek için gittim. Bu işlem için gişeden sıra numarası alarak beklemeye başladım. Şubede sadece iki müşteri olmasına rağmen 7103 numaralı sıram tam 35 dakika boyunca gelmedi. Koc
20.07.2026 tarihinde Salihli VakıfBank Şubesi’ne para yatırma işlemi için 9052 sıra numarası aldım. Şubede 3 tane gişe o...lmasına rağmen personel yerinde durmuyor, zaman zaman gişe sayısı 1 kişiye kadar düştüğü için işlemler son derece yavaş ilerliyordu. 17.08’e kadar beklememe rağmen, sonunda para ya
17.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında VakıfBank Ankara Etimesgut şubesine gişeden para yatırma işlemi için gittim. G...işeye geldiğimde kasa dolu olduğu gerekçesiyle para yatırma talebim kabul edilmedi ve işlemim gerçekleştirilmedi. Gişe işlemleri için aldığım sıra numarası 831’di. Şubede yaklaşık
17.07.2026 tarihinde saat 16:00–16:20 arasında VakıfBank Niğde Şubesi’ne, kredi kartı borcumu ödemek amacıyla hesabıma n...akit para yatırmak için gittim. Şubeden sıra numarası alıp bekledim ve sıram geldiğinde gişe görevlisine kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma para yatırmak istediğimi söyledim.
06 Temmuz 2026 Pazartesi günü Seydikemer VakıfBank Şubesi’ne giderek yalnızca tarafıma verilen bir hesaba nakit para yat...ırmak istedim. Sıra numarası alarak gişeye başvurdum. Gişe görevlisi bir süre işlem yapmaya çalıştıktan sonra, herhangi bir gerekçe belirtmeden işlemi gerçekleştiremeyeceğini söyle
06.07.2026 tarihinde saat 14.55’ten 16.30’a kadar VakıfBank Eskişehir Hamamyolu Şubesi’nde hesap açma işlemi için beklem...ek zorunda kaldık. Şube tamamen boş olmasına, önümüzde hiçbir sıra olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 saat boyunca işlemimiz yapılmadı ve sonunda 2 yaşındaki çocuğumuz artık duramadığı
11.40 suları civarında Bursa Osmangazi Hürriyet Şubesi’ne ilk kez banka hesabı açtırmak için gittim. Vadesiz hesap açtır...mak istediğimi belirttim, ancak benden hesap açılışı için 1.780 TL talep edildiği için işlemi yaptıramadım. Bankada sıra numarası alıp beklememe rağmen, işlem yapması gereken görev
"Cumhuriyet Caddesi şube müdürü tarafından sıkıntım çözüldü. Teşekkür ederim"
VakıfBank'ta 15 yıldır maaş müşterisiyim. Ancak, Esenyurt Cumhuriyet Caddes...i şubesi ile çalışmak istemiyorum. Son 6 ay içinde hizmet alamıyorum. Yaptı
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımdan 09 Nisan gecesi saat 01.00 civarında, tarafımdan hiçbir onay SMS’i ya da bi...ldirim gelmeden toplam 2335 dolar tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler kesinlikle bana ait değildir. Sabah uyanır uyanmaz saat 07.30’da bankayı arayarak kartımı hemen kapatt
17.04.2026 Cuma günü VakıfBank Çorlu Heykel Şubesi’nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat 12.15 civarında şu...beye giderek sıramatikten numara aldım. Şubede hiç müşteri olmamasına rağmen iki vezne görevlisi vardı ve ben yaklaşık 15 dakika boyunca ayakta bekledim. Özellikle erkek vezne göre
26.03.2026 tarihinde VakıfBank Yalova Şubesi’ne işlem yapmak için gittim ve sıra numarası aldım. Ancak benden sonra gele...n birçok müşteri, herhangi bir açıklama yapılmadan benden önce içeri alındı ve toplamda yaklaşık 1 saat bekledikten sonra sıram geldi. Defalarca sorduğumda ise yalnızca “bekleyiniz
23.03.2026 tarihinde bireysel kredi hakkında bilgi almak ve işlem yapmak için VakıfBank Iğdır Şubesi’ne gittim. Şube gir...işinde güvenlik görevlisi ile görüşerek yönlendirmesi üzerine numaratörden sıra numarası aldım ve beklemeye başladım. Kredi işlemleriyle ilgilenen iki müşteri temsilcisinden biri
18.03.2026 tarihinde saat 12.01'de VakıfBank Adana şubesinden 4702 numaralı sıra aldım. Şube neredeyse boş olmasına ve b...enden sonra gelen tüm müşterilerin işlemleri yapılmasına rağmen, krediden sorumlu gişe görevlileri tarafından yaklaşık 20 dakika boyunca hiçbir açıklama yapılmadan bekletildim. Per
VakıfBank Çorlu şubesinde bugün bireysel müşteri olarak sıra numarası alıp işlem beklerken yaklaşık 45 dakikadır içeride... bekletiliyorum. Şubede herhangi bir yoğunluk olmamasına rağmen işlemler son derece yavaş ilerliyor ve personelin çalışma temposu da bu bekleme süresini daha da uzatıyor. Şubenin
14:08'de Yalova Merkez VakıfBank şubesinden Tersane iş yeri hesabı açmak için sıra numarası aldım. Şu an saat 14:32 olma...sına rağmen hâlâ işlemim yapılmadı ve benden sonra sıra alan kişilerin işlemlerinin benden önce gerçekleştirildiğine defalarca şahit oldum. Personel tarafından bana bu duruma dair
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
