Yarın Kapında Sözüyle Yanıltılan Teslimat Tarihi Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden bugün saat 11.52’de Roborock Qrevo l Pro akıllı süpürge siparişi verdim. Ürün sayfasında “yarın kapında” ibaresi bulunuyordu ve ben de özellikle bu ifade sayesinde ürünü satın aldım, teslimatın ertesi gün yapılacağına güvenerek sipariş oluşturdum.

Ancak siparişi verdikten sonra uygulamada teslimat tarihi 09 Kasım Pazartesi olarak görünmeye başladı. Ben çalışan biriyim ve evde ürünü teslim alabilecek kimse yok, teslimat yarın yapılacak diye planımı buna göre yaptım. “Yarın kapında” şeklinde satış yapıp sonrasında teslimat tarihini pazartesi gününe çekmelerini hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durum olarak görüyorum.

Trendyol’dan, ilan edilen “yarın kapında” bilgisinin gereğinin yerine getirilmesini, ürünün vaat edildiği gibi en kısa sürede teslim edilmesini veya bu mağduriyetim için uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.