Servis Aksaklığı: Tatlı Ve İçecekler Aynı Anda Gelmiyor
6 Kasım 2026 tarihinde Boston Pursaklar şubesinde yaşamış olduğum servis aksaklığını paylaşmak istiyorum. Şubeye her gittiğimizde hem tatlı hem içecek siparişi veriyoruz, ancak tatlılarımız geliyor, tatlılarımız bittikten sonra nedense içeceklerimiz daha sonra geliyor.
Tatlı ile içeceğin birlikte gelmesi gereken bir servis düzeninde, her seferinde içeceklerin bu kadar geç gelmesi hem keyfimizi kaçırıyor hem de hizmet kalitesine olan güvenimizi azaltıyor. Tatlımız bittikten sonra gelen içeceğin bir anlamı kalmıyor ve bu durum süreklilik gösteriyor.
Şubenizde servis akışının düzeltilmesini, tatlı ve içecek siparişlerinin aynı anda ya da makul bir süre farkıyla getirilmesini ve personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Bu basit görünen ama müşteri memnuniyetini doğrudan etkileyen konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını rica ederim.









