VakıfBank Cepte Limit Kredi Kullanılamıyor Ve Açıklama Bekleniyor

VakıfBank’ın Cepte Limit hizmetini uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyordum ancak yaklaşık 10 gündür kullanılabilir kredi limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada limitim görünmesine rağmen kredimi kullanamıyorum ve bu durum günlük hayatımı ve planlamalarımı olumsuz etkiliyor. Üstelik tüm kredi ve ek hesap ödemelerimi zamanında ve sorunsuz şekilde yapmama rağmen Cepte Limit kullanımına izin verilmiyor.

Yaşadığım sorunla ilgili hem VakıfBank şubesiyle hem de müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak sorunum hâlâ çözülmedi. Neden kullanamadığıma dair net bir açıklama yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

VakıfBank’tan Cepte Limit kredi limitimin tekrar kullanıma açılmasını ve bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

C** F****
Müşteri No: 445002755146