to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank BJK Kredi Kartım Açıklamasız Kapatıldı Ve Açıklama Bekliyorum
VakıfBank BJK kredi kartım 18.09.2026 tarihinde saat 20.06 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatıldı ve o tarihten bu yana tarafıma hâlâ herhangi bir açıklama yapılmadı. Kartımın aniden kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu hakkında hem müşteri hizmetleriyle hem de banka ile iletişime geçmeme rağmen kartımın neden kapatıldığına dair hiçbir açıklama yapılmadı. Bu belirsizlik ve iletişimsizlik nedeniyle günlük harcamalarımda ve ödemelerimde ciddi sıkıntı yaşıyorum.
Kartımın neden kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, haklı bir gerekçe yoksa kartımın yeniden kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
