to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Bayındır Şubesinde Maaş Hesabımda Haksız Kesinti
VakıfBank Bayındır İzmir şubesi nezdindeki maaş hesabımdan yapılan uygunsuz bir kesinti nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Maaşımdan zaten yasal olarak 1/4 oranında icra kesintisi yapılmasına rağmen, 21.03 tarihinde hesabıma yatan 1.561,00 TL tutar, “trigger hesap tahsilatı” adı altında ayrıca kesintiye uğramıştır.
Bu işlem, maaşım üzerinden zaten icra kesintisi yapılmasına rağmen tekrar bir tahsilat gibi yansıtıldığı için hem hukuken hem de hakkaniyet açısından doğru bulmuyorum. Söz konusu kesinti, VakıfBank hesap özetimde açıkça görülmektedir ve bu nedenle haksız bir işlem olduğunu düşünüyorum.
İlgili işlemin detaylı olarak incelenmesini, maaş hesabımdan yapılan bu trigger tahsilatının iptal edilerek haksız kesilen tutarın tarafıma iadesini ve benzer bir uygulamanın tekrar edilmemesi için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
İşlem olumsuz sonuçlandı. Bankacılık sözleşmesinde olduğu için o parayı kesmesi yasalmış. O yönde bir e-posta aldım.
