VakıfBank izmir şubesi

İzmir Orcaner Karabağlar VakıfBank şubesi üzerinden yaptırdığım DASK poliçem kapsamında, evimde duvarlarda oluşan çatlaklar için yaklaşık 3 ay önce başvuruda bulundum. Eksper eve gelip incelemesini yaptı ve raporunu tuttu. Daha sonra DASK’tan bana eksik evrak olduğuna dair mesaj geldi. Bu uyarıdan ...

3 Mayıs sabahı saat 06.58’de İzmir Şirinyer’deki VakıfBank Şirinyer şubesi ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma 800 TL yatırmak istedim, ancak ATM parayı alıp işlemi tamamlamadan paramı yuttu ve hesabıma geçmedi. Ekranda da herhangi bir uyarı ya da net bir bilgi verilmedi. Hemen ardından durumu h...

VakıfBank’a ait İzmir Karabağlar Orcaner Şubesi ATM’sine 4 gün önce 30.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak yatırma işlemi tamamlanmadı ve para ATM tarafından yutuldu, hesabıma da herhangi bir tutar geçmedi. Durumu fark eder etmez hemen VakıfBank müşteri hizmetle...

VakıfBank Bayındır İzmir şubesi nezdindeki maaş hesabımdan yapılan uygunsuz bir kesinti nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Maaşımdan zaten yasal olarak 1/4 oranında icra kesintisi yapılmasına rağmen, 21.03 tarihinde hesabıma yatan 1.561,00 TL tutar, “trigger hesap tahsilatı” adı altında ayrıca kesin...

VakıfBank üye iş yeri pos cihazım için her ay “aylık donanım ve bakım” adı altında 550 TL kesinti yapılıyorken, Mart ve Nisan aylarında bu tutarın herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 850 TL olarak kesildiğini fark ettim. Ne SMS, ne mail ne de başka bir kanal üzerinden bu artışla ilgili bir bilgi g...

VakıfBank İzmir Konak Kemeraltı Şubesi hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık üç gün önce müşteri hizmetlerine yanlış bilgi vermem üzerine hesabım bloke edildi. Bunun üzerine ertesi gün durumu düzeltmek ve blokajın kaldırılmasını sağlamak için şubeye gitmek istedim, ancak şubenin taşındığını gördüm ve nere...

VakıfBank maaş müşterisiyim. Maaşımdan kanuni olarak uygulanan icra kesintisi yapıldıktan sonra, hayatımı idame ettirebilmem için kanunen korunması gereken 15.03.2026 tarihli maaşımın kalan tutarına, bilgim ve iznim olmadan maaş hesabımdan otomatik olarak ek hesap borcu gerekçesiyle el konulmuştur. ...

VakıfBank İzmir şubesindeki hesabıma 12 Mart tarihinde üçüncü bir kişiye ait icra dosyası nedeniyle hesap blokesi uygulanmış ve hesabım 267.000 TL tutarında suni olarak borçlandırılarak eksi bakiyeye geçirilmiştir. Bu işlem, ilgili Yargıtay kararları (2018/6065 k. – 2019/5556) uyarınca hukuka aykırı...

VakıfBank mobil şube üzerinden 09.03.2026 tarihinde tüketici kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında VakıfBank Kazandıran Süper Tarife isimli ürün bilgim ve açık onayım dışında krediye tanımlanarak 5.670 TL tutar aynı gün kredi hesabımdan kesildi. İşleme ait kredi hesap numaram 6121045123’tür....

VakıfBank İzmir Torbalı Şubesi üzerinden 11.02.2026 tarihinde konut kredisi kullanımı sırasında, ferdi kaza sigortasının zorunlu olduğu ve konut kredisi kullanmak istiyorsam bu sigortayı mutlaka yaptırmam gerektiği belirtildi. Bu beyan üzerine, istemeyerek de olsa ferdi kaza sigortasını kabul etmek ...

Yıllardır VakıfBank tarafından Sarı Panjur Konut Sigortam, açık bir onayım olmamasına rağmen otomatik olarak yenileniyor. Yaklaşık 6 yıldır her yenileme döneminde hesabımdan benim talebim olmadan poliçe bedeli çekiliyor. En son olarak da önümüzdeki ayın 12’sinde yeniden yenileme yapılacağı ve 12.937...

VakıfBank İzmir Ödemiş Şubesi’ne bağlı hesabımda tanımlı ek hesabımın limitini 09.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden sehven sıfıra indirdim. Limiti kapattıktan hemen sonra, bu kez vadesiz hesabımın tamamının eksi bakiyeye düştüğünü gördüm ve şu an hesabım tamamen eksi görünmektedir. Her a...

VakıfBank nezdinde bulunan maaş hesabımdan 30.09.2025 tarihinde “Takipli Müşteri Tahsilatı / Otomatik Trigger Tahsilatı” açıklamasıyla 99.500,00 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin dayanağı olarak gösterilen icra dosyası ise, yasal süresi içinde yapılan itiraz nedeniyle durdurulmuş durum...

VakıfBank Platinum kredi kartım için 21 Ocak tarihinde kartın kurye dağıtımında olduğu göründüğü halde, aradan 14 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreci internet bankacılığı üzerinden başlatmış olup, kartımın bağlı olduğu şube İzmir Aliağa şubesidir. Bu süre içinde müşteri hizmetle...

SSK emeklisiyim ve emekli maaşımı uzun süredir VakıfBank üzerinden alıyorum. Yaklaşık 6 aydan fazla bir süredir maaşım yattığı anda tamamı KMH borcuna çekiliyor. Buna rağmen borç azalmıyor, tam tersine git gide büyüyor ve maaşımın tamamına bloke konulmuş gibi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Defalarc...

26.01.2026 günü VakıfBank İzmir Hatay Şubesi üzerinden, bireysel müşteri temsilcisi aracılığıyla saat 17.00 civarında yaklaşık 500.000 TL tutarında gram gümüş alımı yaptım. İşlem sırasında müşteri temsilcisinin ilgisinden ve yardımından oldukça memnun kaldığımı özellikle belirtmek isterim. Ancak Va...

VakıfBank hesabımdan bilgim ve talebim dışında “ek hesap sigortası” yapıldığını, 06.01.2026 tarihinde fark ettim. Bu işlem için hesabımdan 134,14 TL tutarında kesinti gerçekleşmiş. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu sigortanın İzmir Ata Sanayi Şubesi üzerinden yapıldığını öğrendim. Ancak ben bö...

VakıfBank İzmir Hatay şubesi müşterisiyim. Yılbaşından sonra aldığım World kredi kartımın chipi bozuk olduğu için temassız alışveriş yapamıyordum. Bunun üzerine kartın yenilenmesini talep ettim ancak kartların şubeye gelmesi yaklaşık 10 günü buluyor. Uzun bekleme süresinin ardından tarafıma gönderi...

VakıfBank mobil pos kullanıcısıyım. 17 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan “pos yazılım destek” adı altında 390 TL tutarında tek seferlik bir kesinti yapıldığını gördüm. 2025 yılı içinde de birkaç kez benzer şekilde bu başlıkla kesintiler olmuştu ve bu durumun yasal olup olmadığını ciddi şekilde sorguluy...

VakıfBank İzmir Aliağa Şubesi üzerinden hem kredi hem de kredi kartı borçlarım için yapılandırma talebinde bulundum. Üzerinden yaklaşık 65 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu süreçte belirsizlik yaşamaktayım. Diğer bankalarda borç yapılandırmasında ilk taksit alınm...

VakıfBank World kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında ABD merkezli eyaletlerde aynı gün içinde farklı kalemlerde toplam 3.850 dolar tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Banka, bu olağan dışı ve yüksek tutarlı işlemleri tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapmadan onaylamıştır. 16 Ara...

VakıfBank’ta maaş hesabıma tanımlı ek hesabımı 29.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla kapattım. Bu işlemden sonra hesabım şu an -66.000,00 TL bakiyede görünüyor ve kullanılabilir bakiyem de -66.000,00 TL olarak göründüğü için yakında yatacak olan 60.000 TL maaşımı kullanamayacağ...

İzmir Büyükşehir Belediyesi Metro a.ş. çalışanıyım. Kurumumuz ile VakıfBank arasında yapılan maaş promosyonu anlaşması gereği tarafıma 84.000 TL promosyon ödemesi yapılmıştır. Ancak bu promosyon bedeli maaş hesabıma yatar yatmaz, VakıfBank İzmir şubesi tarafından “takipli müşteri tahsilatı” açıklama...