to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Borç İçin Hem Maaştan Hem Hesaptan Kesinti Mağduriyeti
VakıfBank Topçuoğlu Şubesi'ne bağlı maaş hesabımdan, icra borcum sebebiyle zaten maaşımdan 1/4 oranında kesinti yapılmaktayken, bugün ayrıca "trigger tahsilatı" adı altında 33.600 TL tutarında bir kesinti daha gerçekleştirildi.
Hem maaşımdan düzenli icra kesintisi yapılması hem de aynı borç için hesabımdan bu şekilde toplu para çekilmesi beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı.
Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüğümde, işlemin iptal edilemeyeceği söylendi. Aynı borç için hem maaşımdan kesinti yapılıp hem de hesabımdan toplu tahsilat alınmasının hatalı olduğunu düşünüyorum ve bu işlemin yeniden incelenmesini istiyorum.
Haksız olduğunu düşündüğüm bu trigger tahsilatının iptal edilerek, hesabımdan kesilen 33.600 TL’nin maaş hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
