VakıfBank Altın Transfer Sistemi Hakkında Yanıltıcı Bilgi

VakıfBank'ın resmi internet sitesinde ATS (Altın Transfer Sistemi) üye bankalar arasında altın transferi yapılabildiği bilgisi bulunmasına rağmen, altın transferine izin verilmemektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda şu an bu sistemin açık olmadığı, bu işlemin yapılamadığı bilgisi aldım. Ne zaman sistemin aktif olacağı ile ilgili bir bilgi alamadım. Sitede böyle bir hizmetin bulunduğunun yazmasına rağmen bu hizmetin keyfi olarak kullanılmasının engellenmesi tüketiciyi yanıltmaktan başka ne olabilir? Burası muz cumhuriyeti mi? Burası bir hukuk devleti, bu şekilde keyfi uygulamalar yapamazsınız. Ya ATS sistemine girmeyeceksiniz ya da girdiyseniz ve duyurduysanız bu işlemi yapacaksınız.