to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gümüş hesabı açarak 3 kilo 600 gram gümüş alımı gerçekleştirdim. İşlemi yaptığım anda alım–satım makas aralığı yaklaşık 2 TL civarındaydı. Ancak üzerinden daha 10 saat bile geçmeden makas farkı bir anda 22 TL seviyesine çıktı ve hesabımda yaklaşık 113.740 TL zarar görünmeye başladı.
Bu kadar kısa sürede, piyasa hareketlerinin çok üzerinde ve mantıksız şekilde artan makas farkı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Üstelik bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve makas değişiminin mantıklı bir açıklaması da bulunmuyor.
VakıfBank’tan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gümüş alım–satımındaki makas farklarının gerçek piyasa koşullarına ve makul seviyelere uygun şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Makas aralığındaki bu ani ve aşırı artışın nedenleri hakkında da tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
VakıfBank’ta bulunan gümüş hesabımda alım satım makas aralığının bugün itibarıyla yaklaşık yüzde 30 seviyesine çıktığını fark ettim. Diğer bankalarla kıyaslandığında bu oran oldukça yüksek kaldığı için gümüşte alım satım yaparken 40.000–50.000 TL aralığında zarara uğradım ve neredeyse işlem yapılama...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden uzun süredir gümüş hesabı kullanıyorum. 300 bin TL üzeri tutarlarda gümüş alım satımı yapmaktayım. 15.12.2025 tarihine kadar uygulamadaki gümüş alım satım fiyatları serbest piyasa ile neredeyse birebir, noktasına virgülüne kadar uyumluyken, son yüksek artışlardan...
VakıfBank vadesiz gümüş hesabım üzerinden 20.01.2026 tarihinde yaklaşık 11.000 TL tutarında, gram fiyatı 153,5 TL’den gümüş alımı yaptım. Şu an gram fiyatı 157 TL seviyesinde olmasına rağmen kârda olmam gerekirken yaklaşık 500 TL zararda gözüküyorum. Alış satış makasının bu kadar geniş olması nedeni...
Bugün VakıfBank online işlemler üzerinden gram gümüş alımı yaptım. Akşam saatlerinde fiyatları kontrol ettiğimde, diğer hiçbir bankada görmediğim kadar inanılmaz bir makas aralığı oluştuğunu fark ettim. Gece 24.00 civarında baktığımda, bu makas sebebiyle yaklaşık 50-60 bin tl gibi ciddi bir kaybımın...
Yorumlar