Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank 999 TL Kart Aidatının Şartsız İadesi Gerekiyor

profile
20 Mart 15:10
331

VakıfBank Platinum kredi kartımın 2026 yılı yıllık kart aidatı, 18.03.2026 tarihinde Mart ayı ekstreme 999 TL olarak yansıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için 20.03.2026 tarihinde banka müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum.

Görüşme sırasında, aidatın iadesi için 6 ay boyunca her ay 15.000 TL harcama sözü vermem gerektiği, aksi halde iade yapılmayacağı ifade edildi. Bu koşulu açık bir dayatma olarak görüyorum. Bu şartı kabul etmediğim için kredi kartımı iptal ettirdim; ancak haksız yere alınan yıllık kart aidatı hâlâ tarafıma iade edilmemiştir.

Haksız ve sözleşmede açık bir karşılığı olmayan bu ücretlendirme nedeniyle gerekli görülmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı, 999 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şart öne sürülmeden tarafıma iade edilmesini talep ettiğimi bilgilerinize sunarım.

vakifbank-999-tl-kart-aidatinin-sartsiz-iadesi-gerekiyor-1-mhwx.jpg
20 Mart 15:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ferdi
Ferdi
22 Mart 16:12

Henüz bankadan geri dönüş olmadı beklemedeyiz.

Ferdi
Ferdi
23 Mart 14:01

Ücret iadesini yapmıyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Yıllık Kart Aidatı Koşulsuz İadesi Talebi

profile
Barış
19 Mart 23:56
278
haksiz-yillik-kart-aidati-kosulsuz-iadesi-talebi-1.jpg

Zorunlu Harcama Şartına Karşı Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
11 Mart 17:39
404

Kredi Kartı Aidatı Haksız Kesildi Harcama Şartsız İade Talebi

profile
02 Mart 12:26
413
1
Şakir sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Platinum Kredi Kartı Üzerinden Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

profile
18 Ocak 12:43
682
vakifbank-platinum-kredi-karti-uzerinden-haksiz-yillik-aidat-kesintisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri