to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “T*** M******” adlı butik sayfasından 4 Mayıs’ta “Sezen ikili takım elbise” isimli ürünü sipariş ettim. Ürünü özellikle 1.40 boy olacak şekilde istedim, bana da bu şekilde bilgi verildi. Ancak elime ulaşan ürünün boyu 1.30 çıktı ve arada ciddi bir fark vardı. Bunun görselini kendilerine ilettim, hata olduğunu kabul edip değişim yapabileceklerini söylediler. Ben de özellikle tekrar belirterek ürünün boyunun 1.40 olması gerektiğini yazdım.
Hamile olmama ve kargonun bana çok uzak olmasına rağmen ürünü geri gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra yeni ürün elime ulaştı ancak bu kez de hiçbir değişiklik yapılmadan yine aynı ölçülerde ürün gönderilmişti. Yani talebim açıkça belirtilmesine rağmen sorun düzeltilmemiş oldu.
Bunun üzerine tekrar yazıştığımda dalga geçer gibi aynı şeyleri söyleyip yalnızca “özür dileriz, ürünü tekrar değişelim” demekle yetindiler. Artık üçüncü kez kargoya gitmem mümkün olmadığı için ürün bedeli olan 2.250 TL’nin iadesini talep ettim fakat dün ilettiğim bu iade talebimi de kabul etmediler.
Hamile olmama, kargo mesafesinin uzak olmasına ve iki kez yanlış ölçüde ürün gönderilmiş olmasına rağmen hâlâ çözüm olarak sadece tekrar değişim sunulmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yanlış bilgi verilerek satılan ve iki kez hatalı gönderilen ürün için ödediğim 2.250 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
T**** M******* internet sitesinden kapıda ödeme seçeneğiyle 36-38 beden bir elbise satın aldım. Normalde 38 beden giyiyorum ancak gelen elbise oldukça geniş duruyor ve üzerime hiç oturmadı. Ürünü bugün teslim aldım, gelir gelmez denediğimde bedeni büyük olduğu için kullanamayacağımı fark ettim. Sip...
Instagram’daki T*** M******* adlı firmadan yaklaşık 10 gün önce kapıda ödeme ile 1.150 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbise 3 gün önce Adıyaman Besni’deki adresime teslim edildi ancak ne istediğim ölçülerde ne de istediğim modeldeydi. Ürünün üzerinde etiket dahi yoktu. Bunun üzerine firma il...
04.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Tuba Mutioğlu” adlı hesaptan 2 adet elbise takımı sipariş verdim. Siparişimde özellikle S****** takım haki renkte, 2 beden olacak şekilde 1 adet ürün bulunuyordu ve toplamda 2 takım için kapıda ödeme yöntemiyle 4.000 TL ödedim. Kargom 16 Mart tarihinde elim...
Tuba Mutioğlu’ndan 05.05.2026 tarihinde WhatsApp üzerinden bir elbise siparişi verdim, ürün 05.07.2026 tarihinde elime ulaştı. Sipariş verirken görseldeki elbisenin kumaşı, rengi ve kalıbı çok farklı görünmesine rağmen gelen elbisenin kumaşı, rengi ve kalıbı son derece kötüydü, görseldeki ürünle hiç...
05.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Tuba Mutioğlu Butik” hesabından 1.800 TL ödeyerek kapıda ödemeli elbise satın aldım. Ürün bedeni olmadığı için 11.03.2026 tarihinde kargo takip numarası 1500693237 ile değişim için geri gönderdim. Bu süreçte benden sürekli kargo kodu istendi, kodu zor da ols...
Yorumlar