Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mikrofon Arızası Ve Garanti Kapsamında Ürün Değişimi İsteği

Mikrofon Arızası Ve Garanti Kapsamında Ürün Değişimi İsteği
profile
İsmail
18 Mayıs 02:12
20

Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Knmaster kn550 interkom satın aldım. Ürünü normal kullanımdayken bir anda mikrofonu bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Mikrofonu değiştirmeme rağmen yine çalışmadı, mikrofon gitti ve şu an kullanamıyorum.

Ürünü alalı uzun süre olmamasına rağmen böyle bir arıza yaşamak beni hem güven hem de kalite açısından hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün garanti kapsamında incelenerek arızasının giderilmesini, mümkünse aynı modelle sorunsuz şekilde değiştirilmesini ya da istersem üzerine fark ödeyerek daha üst bir modelle değişim imkanı sunulmasını talep ediyorum.

Sipariş numaram şu an diğer telefonumda olduğu için yazamıyorum, ancak talep edildiğinde Trendyol kayıtları üzerinden rahatlıkla ulaşılabilir. Gerekli incelemenin yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Intercom Cihazı Çalışmaz, Değişim Veya İade Talebi

profile
17 Ocak 02:21
1.166

Knmaster İntercom Cihazım Arızalandı Mağaza Ve Servis Ulaşılmaz Durumda

profile
Oğulcan
23 Eylül 2025 00:03
2.480
Knmaster İntercom Cihazım Arızalandı Mağaza Ve Servis Ulaşılmaz Durumda
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kronik Arıza, Tekrar Tekrar Garanti Değişimiyle Çözülmedi

profile
21 Nisan 17:19
336
"Şikayetimle ilgili çok kısa sürede geri dönüş sağlandı. Özellikle Nehir Hanım’a süreçteki hızı, ilgisi ve profesyonel yaklaşımı için çok teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyet, cihazımın bir üst model ile değiştirilmesiyle tamamen giderildi. Bu kadar hızlı ve çözüm odaklı bir aksiyon alınacağını tahmin etmiyordum. Markanın ürününün arkasında durması ve memnuniyetimi önemsemesi güvenimi tazeledi. Teşekkürler.""

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz