Talep Dışı Kredi Kartı İçin 729 TL Aidat İadesi
VakıfBank kredi kartımı henüz 20 gün önce kullanmaya başladım. Kartı aslında ben talep etmedim, banka tarafından adıma çıkarılıp şubeye gönderildi ve ben de şubeden teslim aldım. Buna rağmen 12 Mayıs tarihinde ekstreme 729 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu işlem üzerine banka ile iletişime geçerek kart aidatının iadesi için talep oluşturdum; ancak tarafıma, kartın özel logolu olduğu ve bu nedenle aidat iadesi yapılamayacağı söylendi. Kartı benim talebim olmadan gönderilmiş olmasına rağmen, kısa süre içinde bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini ve itirazıma rağmen iade yapılmamasını kabul etmiyorum.
VakıfBank’tan, kredi kartımdan kesilen 729 TL kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















