VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İadesi Reddi Haksız Ve Tutarsız
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 18 Nisan tarihinde ekstreme 869 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Önceki yıllarda kart aidatları için banka tarafından iade işlemleri yapılmışken, bu yıl aynı talebimde bulunmama rağmen herhangi bir iade yapılmadı.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde aidat iadesi konusunda olumlu bir yanıt alamadım ve ücretin iade edilemeyeceği bildirildi. Yıllardır aynı bankanın müşterisi olmama ve geçmiş yıllarda bu ücretlerin iade edilmesine rağmen bu kez iade yapılmamasını haksız ve tutarsız buluyorum.
VakıfBank kredi kartımdan tahsil edilen 869 TL’lik kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















