Sürekli Kullanıma Rağmen Limit Artışı Talebim Açıklama Olmadan Reddedildi

VakıfBank tercih kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir ödememde gecikme ya da aksama yaşamadım. Buna rağmen 17 Nisan tarihinde hem mobil bankacılık üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla yaptığım limit artışı talebim, sadece “sistemsel” denilerek reddedildi ve somut bir gerekçe tarafıma açıklanmadı.

Düzenli bir gelirim olmasına, kartı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanmama rağmen talebimin net ve anlaşılır bir neden belirtilmeden reddedilmesi beni mağdur ediyor. Limit artışına gerçekten ihtiyacım var ve bu konuda objektif bir değerlendirme yapılmasını bekliyorum.

VakıfBank tarafından aranarak talebimin ayrıntılı şekilde incelenmesini, reddedilme gerekçemin açıkça tarafıma bildirilmesini ve uygun görülmesi halinde limit artışımın gerçekleştirilmesini rica ediyorum.