VakıfBank kredi kartı limitimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Aylık gelirim 61.800 TL olmasına ve herhangi bir olumsuzluk ya da gerekçe belirtilmemesine rağmen yaklaşık 2–3 aydır kredi kartı limit artış talebim sürekli olarak reddediliyor. Mevcut kart limitim 25.000 TL ve ben limitimin 28.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte limit artışı için mobil uygulama üzerinden defalarca denedim, müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca şubeye de giderek başvuru yaptım fakat her seferinde sadece “onay verilmedi” denilerek somut bir açıklama yapılmadı. Gelir durumum bu limiti fazlasıyla karşılamasına rağmen neden onaylanmadığı konusunda hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Gelirime ve ödeme düzenime göre kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilerek en kısa sürede 28.000 TL’ye yükseltilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar