to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Kartı Olmadığına Rağmen Gelen Şüpheli SMS İçin Hızlı İnceleme Talebi
VakıfBank ile hiçbir sosyal yardım kartım olmamasına rağmen dün telefonuma “kartınız şifresi” şeklinde bir SMS geldi. Benim adıma tanımlı herhangi bir VakıfBank sosyal yardım kartı bulunmadığı halde böyle bir mesaj almak beni tedirgin etti. Mesajda yer alan kart numarasının sonu 2751 ile bitiyor.
Adıma veya hattıma tanımlı, bilgim dışında açılmış herhangi bir sosyal yardım kartı ya da ürün olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, güvenlik açısından gerekli incelemelerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Herhangi bir yanlışlık veya usulsüz işlem varsa da derhal iptal edilmesini ve risk oluşturabilecek durumlar hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
