1.6 
Onaylanmış hesabım günlerce kullanıp sipariş verdiğim adresim şifre hatası diyor yeni şifre alıyorum ama yine olmuyor. Hata veriyor. Sinilerim çok bozuldu siparişlerim içinde herhangi bir işlem yapamıyorum. Lütfen çözüm istiyorum. İlginize rica ederim.
8 Mayıs 2023 tarihinde verdiğim siparişimin kargosu hala elime ulaşmadı. Karaca mağazasına destek hattından defalarca mesaj atmama rağmen bana dönen olmadı. Kargo firmasını arıyorum, kargonuzu bulamadık size döneceğiz diyorlar hala arayan yok. Eğer Tüketici Mahkemesi'ne başvurmaktan başka çarem kalm...
07/05/2023 tarihinde Anneler Günü için Karaca Home dan internet üzerinden 62747762 sipariş numarasıyla Karaca Home perez hardal yüzde yüz pamuk çift kişilik nevresim takımı aldım. Söz konusu ürün anneler gününe yetişmediği gibi bugüne kadar sürekli aramama rağmen sipariş durumu ile ilgili net bir ce...
Karaca Home iyi marka olduğu için nevresim takımı aldık fakat yatağın içi dışı yastıkları her yerinde tüylenmeler oldu. Daha sonra mağazaya danıştık fakat bizi hiç güzel şekilde karşılamadılar değişim istedik. Firmaya göndeririz sonuç ne olur. Gibisinden şeyler söylendi. Ben ücretimin iade edilmesin...
20.05.2023 tarihinde Viaport Asia Karaca Home mağazasından 5.500 TL'lik bir alışveriş yaptım. Gerek ürünü satan hanımefendi gerek de kasadaki hanımefendinin suratsızlığı, ürünü sanki bedava veriyormuşçasına olan tavırları rahatsız edici olsa da bir şey demeden işlemi tamamladık. Faturada 6.800 olara...
N11'den "Karaca Home" satıcısından 14/05/2023 tarihinde aldığım 202892294712 sipariş numaralı ürünüm 10 gün oldu halen kargoya verilmedi. Satıcıya N11 üzerinden mesaj attım, hediye olacak kaç gün oldu kargoya verebilir misiniz diye, oradan da hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Bir an önce ürünümü karg...
Karaca uygulamasındaki oyunu bitiriyorum tam 9900 puan yaptım oyun bitti dedi ve bekledim bana kupon vermesi lazımdı 5 dakikanın sonuna kadar bekledim vermedi çıktım cidden Karaca gibi bir firmadan böylesine kötü bir oyun yakışmadı. Lütfen düzeltin oyunu.
Karaca'dan çeyiz paketi aldım. Hepsini ayrı ayrı gönderdiler böyle saçmalık mı olur 4 ürünün 3'ü geldi en çok beklediğim çeyiz seti gelmedi ben onun için almıştım. Çeyiz setini evde yoktunuz diye geri göndermişler e diğerleri gelirken vardık da bunda mı yoktuk? İade edilecek ürün fiyatı diyor ama be...
29 Nisan'da Bursa Zafer Plaza Karaca Home'dan aldığım 19 parçalık çeyiz seti hala tamamlanmadı. Mağazaya uğrayıp siparişimizin eksik geldiğini söyledik, konu ile ilgileneceklerini söylediler ancak yaklaşık iki haftadır hiçbir haber alamadık. Çeyiz setimiz hala gelmedi. Ulaşabileceğimiz mağaza telefo...
Karaca uygulamasından sipariş verdim. Sonra siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ücreti Karaca cüzdana aktarıldı bir sonraki siparişimde hem cüzdanımdan para kesildi hem de kartımdan çekildi para. 2 haftadır derdimi anlatmaya çalışıyorum ama bir türlü çözüme kavuşmuyor ilgili departmana aktarıyoruz...
Karaca'dan nevresim takımı ve battaniye aldım. Almış olduğum battaniye bin ölçüsü 130x170, ama bana gönderdikleri ise 115x160 ve Karaca ile yaşadığım ilk sorun değil. Gerçekten hep yanlış ve defolu ürünler gönderiyorlar. Kendilerine ilettiğimde de değerlendirmiyorlar.
Karaca Home Trendyol üzerinden Karaca Parlin fusa çift kişilik nevresim takımı aldım. Çarşafı ilk yıkamada aşırı boya akıttı. Bütün eşyalarım mahvoldu ve servis talep ettim. Değişim için gönderim yaptım. 2 Ocak'tan beri defalarca aradım. Sürekli dönüş yapacağız diyorlar. Her konuştuğum müşteri hizme...
Karaca 12 gün geçmesine rağmen ürünümü hala kargoya vermedi. 10.05.2023'de Anneler Günü için vermiş olduğum 62869140 numaralı siparişim eksik teslim edildi. İade kargoya verildi diyor ama 12 gün geçmesine rağmen eksik siparişim hala kargoya verilmedi. Bu ne sorumsuzluktur böyle. Kaç defa aradım müşt...
Aşağıdaki ürünü sitenizden almak mümkün değil, iki kez sipariş verdim ikisi de farklı ürün geldi. Düzgün bir şekilde alışverişi tamamlamak için ne yapmam lazım acaba? Müşteriye ilgi sıfır, müşteri memnuniyeti sıfır, sattığınız malın arkasında durmak sıfır, değişim zaten yok, arıyorum geri dönen yok...
Karaca Home Worldcard alışveriş kampanyasına katıldım. 2000 TL üstü 400 markapuan verdi ve bu marka puanı Emsan, Jumbo, Karaca, Karaca Home, Kaşmir Halı üye iş yeri şubelerinde kullanabilecek olmama rağmen maalesef hiçbir yardımcı olmadı. Çünkü mağazalar kampanyasının arkasında durmuyor maalesef. Bu...
Karaca Home'dan yapmış olduğum alışverişte iade ettiğim 62357974 numaralı siparişimde 3 üründen sadece bir tanesinin ücret iadesi yapıldı. Ancak diğer 2 ürünün ücret iadesi 10 iş günü geçmesine rağmen hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise beklemem gerektiği söylendi ancak net bir açıkl...
625220** sipariş no ile 01/05 tarihinde Karaca'dan. Aldığım ürünler'den yeşil runner, üçlü saklama kabı, masa örtüsü ve tencere gelmedi, kargoda kayboldu denildi. Defalarca aramama rağmen sonuç çıkmadı, gerekenin yapılmasını istiyorum.
Karaca'nın kendi sitesinden nevresim takımı aldım. 3 yıkamada yırtıldı. Bu durumu inceleme kuruluna göndermek istedim ama yönergeleri yapmama rağmen kabul olunmuyor, hattı arıyorum link gönderiyor linke giriyorum kabul etmiyor. Kısacası Karaca ürününün arkasında durmayan kalitesiz bir firma. Para ve...
Anneler Günü hediyesi olarak Karaca'nın uygulamasından yatak örtüsü aldım. Yastık kılıflarının bir tanesi büyük bir tanesi küçük geldi. Yedek parça temin edilemediğini, ürünü iade edin diye mail geldi. Ben başka şehirdeyim kayınvalidem başka şehirde ve iade edemiyor. Müşteri temsilcisi diye bir şey ...
Kargom teslim edilmesine rağmen hala teslim edilmedi diye gözüküyor. İade yapacağım yapamıyorum. Kargom geldiği gözükmediği için. Yaklaşık 11 gündür teslim edilecek diye gözüküyor. Geldi ama sisteme bir türlü işlemiyorlar. Benim iade etmem lazım edemiyorum.
Karaca Home, ilk olarak 1973 yılında kurulmuş olan, sofra ve ev tekstili markası olan Karaca'nın ev tekstili yan kolu olarak faaliyet göstermektedir. Türk mutfak gereçleri sektörünün en önemli oyuncularından biri olan Karaca, özellikle ev ürünleri serisi ile beğeni toplamakta ve geniş kitleler tarafından tercih edilmektedir. "Paylaşmanın zevki" sloganı ile yola çıkan ve bu duyguyu herkesin tatmasını sağlamayı kendine vizyon edinen Karaca Home, her eve şıklık, zarafet ve kalite katmayı amaçlayan bir marka olarak yolunu çiziyor. Karaca Home ürünleri söz konusu olduğunda yüksek kalite, hesaplı fiyat aralıkları ile birleşerek Türkiye'nin dört bir yanında kullanıcısıyla buluşuyor.
Karaca Home ürünleri, özellikle ev tekstili alanında uzmanlaşan bir ürün gamına sahip olup, evin istisnasız her odası için ihtiyaç duyulabilecek ev tekstili ürünlerini kapsamaktadır. Örneğin bir yatak odasında ihtiyaç duyulabilecek tüm tekstil ürünlerini en uygun fiyatlar ve en kaliteli kumaşlar eşliğinde Karaca Home'da bulmak mümkündür. Şık mı şık yatak örtüsü takımları, kullanışlı ve konforlu nevresim takımları, tek kişilik ya da çift kişilik olmak üzere çeşitlenen çarşaf takımları, tek başına satın alınabilen yastık kılıfları, her evin ihtiyacı yastık, yorgan ve battaniyeler ve çok daha fazlası, Karaca Home yatak odası tekstili ürünleri arasında kullanıcı beğenisine sunulanlar arasında. Dilerseniz uyku setlerinden birini satın alarak tüm yatak odası tekstili ihtiyaçlarınızı tek bir alışverişte toparlayabilir, dilerseniz daha kapsamlı bir grup olan çeyiz setlerinden birini temin ederek hiçbir eksiğinizin kalmadığından emin olabilirsiniz. Söz konusu Karaca Home banyo tekstili ürünleri olduğu zaman da tıpkı yatak odası tekstilinde olduğu gibi geniş bir ürün havuzu sizi karşılıyor. Boy boy havlu modelleri, her banyonun olmazsa olmazları bornoz setleri, ailenin en küçük üyesini de kapsayan aile setleri ve elbette banyo paspasları, Karaca Home banyo ürünleri arasında ön plana çıkanlardan. Dilerseniz şık ve zarif banyo aksesuarlarını da inceleyerek banyonuzun dekorasyonuna hareket de katabilirsiniz. Çokça tercih edilen ve satılan Karaca Home ürünleri arasında bebek odası tekstili ve kapsamlı çeyiz setleri de yer alıyor. Tüm Karaca Home ürünlerini daha yakından incelemek için markanın resmi internet adresini ziyaret ederek Karaca Home sekmesine tıklayabilirsiniz.
Daha önce Karaca Home'dan herhangi bir alışveriş yapmadıysanız ve marka hakkında daha kapsamlı, daha gerçekçi bilgilere ihtiyacınız varsa, burada yer alan Karaca Home şikayet ve geri bildirimlerinden beslenebilirsiniz. Karaca Home ürünlerine dair tüm gerçek kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri, bu sayfa altında derlenerek daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına yardımcı oluyor. Siz de kullandığınız Karaca Home ürünlerini yine bu sayfa altında değerlendirebilir, yorum, görüş, öneri ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Karaca iade prosedürleri ve Karaca Home iletişim bilgilerini ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.
Bülent 
Pınar 
Ragıp