to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca web sitesinden ürün aldım fakat yanlış ürün geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, mağazadan iade edebilirsiniz dedi. Mağaza yetkililerinin 'işlem kabul etmiyoruz' ısrarlarına rağmen sonunda iade edebildim. Fakat şu anda da param iade edilmiyor ve tekrar ürünü alamıyorum. Yardımcı olunuz! Sipari...
Ürünleriniz tek kelimeyle kötü. Daha 2 yıllık evliyim, ne tencerem kaldı ne tavam. Hele ki elektronik aletleriniz iyice kötü; hepsi bozuldu. Kahve makinem, çaycım, blender setim hepsi bozuldu. Ev tekstil ürünleriniz de aynı şekilde. Bütün evimi Karacan ile döşedim ama döşemez olaydım. Nevresimlerimi...
29 Eylül 2024 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Aldığım ürünleri daha hızlı teslim alabilmek için mağazadan teslim seçeneğini kullanmak istedi. Ürünlerimden ikisi 3 ve 4 ekimde mağazaya teslim edildi. Diğeri ise hala hazırlanıyor olarak görünüyor. Aldığım ürünlerin teslim tarih...
Karaca mağazasından internet üzerinden battaniye satın almıştım. Lakin mağaza siparişimi hazırlamayıp günlerce keyfi olarak bekletiyor. Niye böyle yavaş çalışıyorlar anlamıyorum. Ya da ne yapmaya çalışıyor. Bu insanlar. Paramızla rezil oluyoruz. Bu çağda bu nasıl sistem.
Karaca Marmara Forum mağazasından aynı kazaktan 3 tane farklı renk aldım. Aynı anda yıkandı ve giydim, bir tanesi hafif çekmiş ve koltuk kısımları bürümüştü. Aldığım mağazaya götürdüm, önce 45-50 dakika fatura bilgisini bulmaya çalışıyoruz dediler ve oyaladılar. Uzun bekleme sonunda şikayet makbuzu ...
Karaca Home internet sitesinden 28/09/2024 tarihinde 2 adet çift kişilik nevresim takımı aldım. Ödeme yaptım ancak siparişim üyelik sayfamda görünmüyor ve henüz tarafıma bir teslimat yapılmadı. Para ödediğim halde hizmet alamadım. Digital slip ektedir.
Karaca'dan bir halı istedim. Ürün görselden farklı geldi. İade edin, tekrar sipariş verin dediler. Tekrar sipariş verdim, yine yanlış ürün gönderdiler. Dalga geçer gibi kargolarla uğraşıp duruyorum, halıyı oradan oraya kucağımda gezdirip duruyorum. Resmen sorumsuzluk bu.
Siirt Park AVM'deki Karaca mağazasına, mobil Karaca uygulamasından aldığımız Karaca Home ürününü değiştirmeye gittiğimizde, öncelikle çalışan 'Yetkilim yok, yarın gelin.' deyip başından savdı. Israrla çalıştığımı ve yarın gelemeyeceğimi belirtmeme rağmen, binbir ısrarla yetkilisini aradı ve yetkilis...
Karaca'dan nisan ayında aldığım şamdan takımının birisi kırık gelmesi nedeniyle tekini değişim için gönderdim. Ancak ne stoklar güncellendi diğer tekini almak için ne de elimde kalanı iade edebildim. 8 Ekim'e kadar 4 kez müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, elimde kalan teki için iade desteğ...
Karaca dondurma makinesi aldım, daha sonra karıştırma iç haznesi zarar gördü ve Karaca yetkililerine karacanın resmi sitesinden yazdım, onlar da bana Karaca mağazasından sipariş geçmeleri gerektiğini söylediler. Karaca mağazasına gittim yedek parçanın stoklarda olmadığını söylediler. Yedek parça olm...
01.10.2024 tarihinde Karaca Home sitesinden alışveriş yaptım. 02.10.2024 tarihinde Karaca dan ürün kargoya verildi şeklinde bir mesaj aldım (görsel olarak ekliyorum. ). Fakat sonrasında kargo firması tarafından mesaj ve arama almadım. Bugün öğrendim ki 05.10.2024 tarihinde öğlen 12 sularında bana ul...
Karaca mağazasından aldığım uyku seti, daha ilk kullanımdan itibaren tiftiklenme ve çarşafında toz toplama gibi sorunlarla karşılaştım. Ürünü incelemeye gönderdim fakat 'yıkamadan kaynaklıdır' denilerek geri gönderildi. Böyle bir geri dönüşü asla kabul etmiyorum.
Karaca'dan çeyizim için almış olduğum aşağıda barkodu görülen ürünün eşimin ve benim talihsiz bir şekilde hatalı olduğunu fark ettik. Yastık kılıfı dikiş yerinde kocaman bir iğne unutulmuş. Neyse ki eşimin yüzünü hafif çizdi. Benimde kafama battı. Ama böyle bir şey nasıl olur. Biz şok olduk. Çünkü b...
Karaca Home Cepa mağazasından 3 Ekim 2024 saat 21:00 gibi yapılan alışveriş hoşnutsuzluğunu Karaca destek sayfasına hemen yazınca geri dönüş yapıp özür mahiyetinde 200 TL değerinde kupon tanımlandı. Asıl olaylar burada başlıyor, sistem üyeliğimizi kabul etmedi, defalarca uğraştık, durumu 08503330330...
Ben 2022 yılında Şanlıurfa Piazza AVM'de bulunan Karaca Home mağazasından 24 parça su takımı aldım, parasını peşin verdim. Mağazaya başvurduğumda sürekli ileri tarihlere randevu verdiler. Mağaza çalışanları ve müdür dahil hiç yardımcı olmadı. Ben Karaca Home gibi büyük bir mağazaya güvenip alışveriş...
Biraz önce kavga edip çıktığım Gordion Karaca mağazası. Böyle ilgisiz çalışan görmedim. Bir ürün hakkında bilgi almak için kasadan yardım istedim arka reyonda ki çalışan yardımcı olamam diye bağırıp lakayıt bir şekilde güldü. Bende hitabının yanlış olduğunu söyleyince senden mi öğreneceğim terbiyesi...
14.09.2024 tarihinde Karaca İzmir /Mavibahçe'den almış olduğum mutfak robotu hala elime ulaşmadı. Kargoda teslim edilmiş gözüküyor, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor! Mağazayla iletişme geçtiğimde merkeze mail atıldı denildi, hala bilgi alamıyorum. 20 gün oldu! Para...
Sepetime ekleyip satın aldığım ve ödemesini yaptığım nevresim takımı benim isteğim dışında iade edildi. Ürün stoklarda bittiği halde veyahut fiyatı arttığı için de olabilir. İndirimli fiyattan var gösterildi. Bu konuda tüketiciyi mağdur etmiş oldular
Ankara Anatolium Karaca Home mağazasından 19.09.2024 tarihinde 4 parça ürün içeren, mağazadan eve teslim bir alışveriş yaptım. 24.09.2024 tarihinde bir parça ürünü teslim aldım fakat kalan 3 ürün için karşımda muhatap bulamıyorum. Mağazaya gidiyorum, 'Bizlik durum değil, ürün size online'dan teslim ...
İyi çalışmalar dilerim. 20 Eylül 2024 tarihinde N11 sitesinin Karaca Home mağazasından 2 adet peştamal pike sipariş verdim. Biri 7 gün sonra tarafıma ulaştı, diğeri ise 12 gün olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Mağazaya 6. gün itibariyle mesaj attım. Her gün 'Siparişiniz hazırlık aşamasında, en kısa...
Karaca'dan 4'ü 1 arada konuşan çay sever aldım. Üründe çalışma sorunu ve renk bozulması vardı. Garantisi de var. Ürünü servise gönderdim, yaptık dediler. Parça değişti yazmışlar ama hiçbir şey yapmadan ürünü geri göndermişler. Bakmamışlar bile, dalga geçer gibi bakmadan geri gönderilmiş. Mağdur edil...
Elazığ'da çeyiz dünyası diye bir yer Karaca Home ürünlerini Karaca fiyatları üzerinden satıyor. Adam bir de kendini ne sanıyorsa ürün değişim, iade kabul etmiyor. Hayatımda ilk defa küçük esnaftan alışveriş yapmış olmanın bu kadar pişmanlık vereceğini tahmin edemezdim
14 Eylül Samsun Piazza Karaca Home den sipariş numarası 01880021409409987783 olan 10 parça ürün aldım. Ürünler karıştırılmış Batman'a gönderilmiş. 17 gün oldu daha elime ulaşmadı. Batman'dan alınıp bana gönderilecekmiş. Ürünler açıldı mı? Şu an nerede bilmiyorum. En kısa zamanda bilgi verilerek diye...
Karaca Home, ilk olarak 1973 yılında kurulmuş olan, sofra ve ev tekstili markası olan Karaca'nın ev tekstili yan kolu olarak faaliyet göstermektedir. Türk mutfak gereçleri sektörünün en önemli oyuncularından biri olan Karaca, özellikle ev ürünleri serisi ile beğeni toplamakta ve geniş kitleler tarafından tercih edilmektedir. "Paylaşmanın zevki" sloganı ile yola çıkan ve bu duyguyu herkesin tatmasını sağlamayı kendine vizyon edinen Karaca Home, her eve şıklık, zarafet ve kalite katmayı amaçlayan bir marka olarak yolunu çiziyor. Karaca Home ürünleri söz konusu olduğunda yüksek kalite, hesaplı fiyat aralıkları ile birleşerek Türkiye'nin dört bir yanında kullanıcısıyla buluşuyor.
Karaca Home ürünleri, özellikle ev tekstili alanında uzmanlaşan bir ürün gamına sahip olup, evin istisnasız her odası için ihtiyaç duyulabilecek ev tekstili ürünlerini kapsamaktadır. Örneğin bir yatak odasında ihtiyaç duyulabilecek tüm tekstil ürünlerini en uygun fiyatlar ve en kaliteli kumaşlar eşliğinde Karaca Home'da bulmak mümkündür. Şık mı şık yatak örtüsü takımları, kullanışlı ve konforlu nevresim takımları, tek kişilik ya da çift kişilik olmak üzere çeşitlenen çarşaf takımları, tek başına satın alınabilen yastık kılıfları, her evin ihtiyacı yastık, yorgan ve battaniyeler ve çok daha fazlası, Karaca Home yatak odası tekstili ürünleri arasında kullanıcı beğenisine sunulanlar arasında. Dilerseniz uyku setlerinden birini satın alarak tüm yatak odası tekstili ihtiyaçlarınızı tek bir alışverişte toparlayabilir, dilerseniz daha kapsamlı bir grup olan çeyiz setlerinden birini temin ederek hiçbir eksiğinizin kalmadığından emin olabilirsiniz. Söz konusu Karaca Home banyo tekstili ürünleri olduğu zaman da tıpkı yatak odası tekstilinde olduğu gibi geniş bir ürün havuzu sizi karşılıyor. Boy boy havlu modelleri, her banyonun olmazsa olmazları bornoz setleri, ailenin en küçük üyesini de kapsayan aile setleri ve elbette banyo paspasları, Karaca Home banyo ürünleri arasında ön plana çıkanlardan. Dilerseniz şık ve zarif banyo aksesuarlarını da inceleyerek banyonuzun dekorasyonuna hareket de katabilirsiniz. Çokça tercih edilen ve satılan Karaca Home ürünleri arasında bebek odası tekstili ve kapsamlı çeyiz setleri de yer alıyor. Tüm Karaca Home ürünlerini daha yakından incelemek için markanın resmi internet adresini ziyaret ederek Karaca Home sekmesine tıklayabilirsiniz.
Daha önce Karaca Home'dan herhangi bir alışveriş yapmadıysanız ve marka hakkında daha kapsamlı, daha gerçekçi bilgilere ihtiyacınız varsa, burada yer alan Karaca Home şikayet ve geri bildirimlerinden beslenebilirsiniz. Karaca Home ürünlerine dair tüm gerçek kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri, bu sayfa altında derlenerek daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına yardımcı oluyor. Siz de kullandığınız Karaca Home ürünlerini yine bu sayfa altında değerlendirebilir, yorum, görüş, öneri ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Karaca iade prosedürleri ve Karaca Home iletişim bilgilerini ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.