full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 2.568

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %95

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %10

    Çözülen Şikayet Oranı

Karaca Home internetten 240 liralık alışveriş yaptım 5 gün içerisinde ürün elime gelmedi ve iade olmuş bu süreçte ürün indirime girmiş ve iadeyi indirimli fiyattan yatırmışlar. 230 TL geri kalan kısmın iadesini istiyorum. Kargo aldığımda ücretsizdi aradaki fark az ama bu yaptığınız hiç doğru değil 1...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 temmuzda sipariş verdiğim ürün 23 Temmuz kargolanacak görünmesine rağmen 5 Ağustos itibariyle hala kargolanmadı. Telefonla işlem yapmak zaten başlı başına bir sorun, muhatap bulamıyorsun. Şu kriz ortamında satış yapabilmenin kıymetini bilmeyen bir firma, iptal de edilmiyor sipariş. Saçma sapan si...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2020 yılının nisan ayının ortalarında krc.com.tr üzerinden alışveriş yaptım. Almış olduğum çift kişilik yatak örtüsü 2 hafta sonra elime ulaştı. Gelen ürün bariz şekilde hatalı üründü. Ürünün istisnasız her yanı deforme olmuş halde idi. Tiftiklenme olarak tabir edilen durum mevcuttu. Derhal krc.com ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Karaca'dan çeyiz paketi aldım. Bu paketin içinde trella çift kisilik Mavi battaniye bulunduğu için paket halinde aldım. Fakat battaniyeyi kullanmak mümkün değil. Çünkü adeta battaniye dökülüyor. Pamuk olsa bu kadar dökülmez. Kullanıldığında çarşaf oda her yer battaniyeden dökülen parçalarla doluyor....Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba Karaca Düzce mağazası müdürü insanların sorunlarına çözüm bulmadan tehdit ve argo sözcükler kullanıyor elimize ulaşmayan ürün için faiz uygulanıyor ürünü satana kadar bir şey yok sattıktan sonra kimse ilgilenmiyor buna bir çözüm lütfen. Kimse kimseyle o şekilde konuşma hakkını vermiyor diler...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yaklaşık 1 hafta önce aldığım cubique kahvaltı takımının 3 parçası hasarlı çıktı koliden. Sitelerinden kırık parça formu dolduruyorum fakat iletiliyor mu çok anlayamıyorum. 5 gündür bir geri dönüş alamadım. Kahvaltı setini iade etmek istemiyorum sadece hasarlı parçaların değişimini istiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Onlinedan almış olduğum çarşafı tarafıma sormadan iptal etmekle birlikte herhangi bir maille stokta olmadığını ya da iptal edeceklerini bildirmeyip bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hala para iadesi hesabıma yapılmamıştır. Çağrı merkezini kaç kere aradım bilmiyorum kimse telefonu açmıyor böyle bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adapazarı Agora AVM 09.02.2020 Fatura numarası 2232*********190 ile bir dolu evlilik paketi aldım. Şubat ayından beri Battaniyesi gelmedi Bu süreçte şubelerini 2 defa aradığım halde bana "üretimde olduğunu "marka" olduğunu ürünün elbette teslim edileceğini" söylediler. 6. Ay oldu battaniye hala yok....Devamını oku

  • - Görüntüleme

19/07/2020 tarihinde 7520633 sipariş numaralı siparişim daha elime geçmeden iptal talebinde bulundum. Para iadesini istedim ve ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak eziyet 5 gün uğraştım inanın müşteri hizmetlerine ulaşmak için. Bu haftada paramın iadesi gerçekleşmezse Tüketici Hakem Heyetine gideceği...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Bugün ( 03.08.2020) ev hediyesi aşmak amaçlı girdiğimiz mağaza da, aksi personelin varlığı ve hediye almamıza rağmen kovar gibi tavırları ve hiçbir şekilde paketlemeyip- tıkış tıkış sıkıştırılan- poşetlenen eşyalar. Perlavista şubenizde ki personel saygısız, etik dışı ve demotive edici. Kurumsallığı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhaba Karaca İnternet sitesinden aldığım bıçaklar küflenmiştir böyle kaliteli markanın bıçakları daha alalı 21.06 tarihinde aldım ürünleri hepsinde küflenme mevcuttur. 40 günde böyle bir sorun olur mu ya ürünlerin fotolarını da yüklüyorum. Fotoğrafta da göründüğü gibi nokta nokta küflenmeler mevcu...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bir hata yaparak Karaca Home dan alez nevresim seti aldım. 6 gündür ürün tedarik ediliyor yazıyor, iptal etmek istiyorum siparişimin birini iptal etti, ücreti ödemedi. Diğerlerini hiç iptal etmiyor. Bir daha asla alışveriş yapmayacağım. Çok pişman oldum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar, Karaca Home sitesinden aldığım yemek takımının kırık çıkmasından dolayı 24.06.2020 tarihinde kargoya 8137******63 gönderi takip numarası ile iadesini yaptım. Bununla ilgili 1 hafta önce de Karaca ile iletişime geçmeme rağmen bana hala hiçbir dönüş yapılmadı. Ben de son çare olarak buraya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Karaca'dan toz torbalı süpürge aldım. Yanlış sipariş verdiğim için iptal etmek istedim ama bir türlü müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Kişisel veriler kanunu bilmemesini yarım saat dinlettiler. Sipariş numaram 7731861. Lütfen artık iptal edin ama lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

6978246 numaralı siparişimi iade ettim bir aydan fazla süre geçmesine rağmen para iadesi yapılmadı. Sürekli müşteri hizmetlerini arayıp çözüm istemekten yoruldum. Para iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını istiyorum. Böyle büyük bir şirketin böyle hatalar yapması açıklanamaz daha dikkatli ol...Devamını oku

Karaca Home Hakkında

Karaca Home, ilk olarak 1973 yılında kurulmuş olan, sofra ve ev tekstili markası olan Karaca'nın ev tekstili yan kolu olarak faaliyet göstermektedir. Türk mutfak gereçleri sektörünün en önemli oyuncularından biri olan Karaca, özellikle ev ürünleri serisi ile beğeni toplamakta ve geniş kitleler tarafından tercih edilmektedir. "Paylaşmanın zevki" sloganı ile yola çıkan ve bu duyguyu herkesin tatmasını sağlamayı kendine vizyon edinen Karaca Home, her eve şıklık, zarafet ve kalite katmayı amaçlayan bir marka olarak yolunu çiziyor. Karaca Home ürünleri söz konusu olduğunda yüksek kalite, hesaplı fiyat aralıkları ile birleşerek Türkiye'nin dört bir yanında kullanıcısıyla buluşuyor.

Bebek Battaniyesinden Çeyiz Setine: Karaca Ürünleri

Karaca Home ürünleri, özellikle ev tekstili alanında uzmanlaşan bir ürün gamına sahip olup, evin istisnasız her odası için ihtiyaç duyulabilecek ev tekstili ürünlerini kapsamaktadır. Örneğin bir yatak odasında ihtiyaç duyulabilecek tüm tekstil ürünlerini en uygun fiyatlar ve en kaliteli kumaşlar eşliğinde Karaca Home'da bulmak mümkündür. Şık mı şık yatak örtüsü takımları, kullanışlı ve konforlu nevresim takımları, tek kişilik ya da çift kişilik olmak üzere çeşitlenen çarşaf takımları, tek başına satın alınabilen yastık kılıfları, her evin ihtiyacı yastık, yorgan ve battaniyeler ve çok daha fazlası, Karaca Home yatak odası tekstili ürünleri arasında kullanıcı beğenisine sunulanlar arasında. Dilerseniz uyku setlerinden birini satın alarak tüm yatak odası tekstili ihtiyaçlarınızı tek bir alışverişte toparlayabilir, dilerseniz daha kapsamlı bir grup olan çeyiz setlerinden birini temin ederek hiçbir eksiğinizin kalmadığından emin olabilirsiniz. Söz konusu Karaca Home banyo tekstili ürünleri olduğu zaman da tıpkı yatak odası tekstilinde olduğu gibi geniş bir ürün havuzu sizi karşılıyor. Boy boy havlu modelleri, her banyonun olmazsa olmazları bornoz setleri, ailenin en küçük üyesini de kapsayan aile setleri ve elbette banyo paspasları, Karaca Home banyo ürünleri arasında ön plana çıkanlardan. Dilerseniz şık ve zarif banyo aksesuarlarını da inceleyerek banyonuzun dekorasyonuna hareket de katabilirsiniz. Çokça tercih edilen ve satılan Karaca Home ürünleri arasında bebek odası tekstili ve kapsamlı çeyiz setleri de yer alıyor. Tüm Karaca Home ürünlerini daha yakından incelemek için markanın resmi internet adresini ziyaret ederek Karaca Home sekmesine tıklayabilirsiniz.

Karaca Home Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Daha önce Karaca Home'dan herhangi bir alışveriş yapmadıysanız ve marka hakkında daha kapsamlı, daha gerçekçi bilgilere ihtiyacınız varsa, burada yer alan Karaca Home şikayet ve geri bildirimlerinden beslenebilirsiniz. Karaca Home ürünlerine dair tüm gerçek kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri, bu sayfa altında derlenerek daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına yardımcı oluyor. Siz de kullandığınız Karaca Home ürünlerini yine bu sayfa altında değerlendirebilir, yorum, görüş, öneri ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Karaca iade prosedürleri ve Karaca Home iletişim bilgilerini ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.

Karaca Home Hakkında Sıkça Sorulan Sorular

  • Karaca Home'dan aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim? right-arrow

    Satın almış olduğunuz ürünleri orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte 292084687 Cookplus E-Ticaret A.Ş. kodu ile birlikte 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.

  • Karaca Home hangi kargo firması ile çalışıyor? right-arrow

    Tüm Karaca Home siparişleriniz, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

  • Karaca mağazaları çalışma saatleri nedir? right-arrow

    Tüm Karaca mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

  • Karaca Home müşteri hizmetleri numarası nedir? right-arrow

    0850 2525 572.

  • Farklı bir sorum var. right-arrow

    Karaca Home ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.