Toplam çözüm sayısı
..

Karaca Home

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 5.064

Karaca Home
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

6.257 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Karaca Home Karaca Ürün Teslimatı

21/09/2021 günü Karaca isimli firmadan bir ürün siparişi verdim. Ürün teslimat adresi olarak da ikamet adresimi belirttim. 23/09/2021 tarihinde tarafıma gelen mesajda ürünümün şubeden teslim olarak gönderildiği kargo şirketi tarafından mesaj yolu ile bildirildi. Benim ikametimin bulunduğu ilçede Kar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Karaca Home Karaca-Home Ayıplı Mal İçin Yaşattıkları

Karaca-Home sitesi üzerinden aldığım "Karaca Mastermaid Power Multifunctional 10 in 1 Soft Cream Gıda Hazırlama Seti 2000w" isimli ürün kutudan kırık parçası çıktı. İlgili parçayı servise gönderdiğimde gelen cevap 21 iş günü içinde inceleneceği oldu. Canlı destek yardımcı olmuyor. Sürekli aynı cümle...

Karaca Home Karaca-Home Ayıplı Mal İçin Yaşattıkları
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Karaca Home İnternet Sitesi Sipariş İptali Olmuyor

Karaca internet sitesi üzerinden akşam 20:30 gibi sipariş verdim ve kısa bir süre sonra ürünün rengini değiştirmek istediğim için iptal etmeye çalıştım ama ne mümkün. Hemen nasıl oluyorsa fatura hazır oluyor artık gerçekten art niyet arıyorum bu tür sitelerde. Gelse de geri dönecek o kargo ve şu an ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Karaca Home Tedarik Sürecinde Mi Ürünüm İptal Mi Oldu

Ürünü iptal et yaptım yanlışlıkla ama ürünümün ücretini ödedim ürün tedarik sürecinde yazıyor ürünüm gelecek mi iptal mi nasıl öğrenebilirim... Eğer iptal olmadıysa neden halen kargom gelmedi tedarik süreci neden bu kadar uzun? Müşteri hizmetleri numarası ile hiçbir çözüm bulamadım

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Karaca Home Karaca Bıçak Paslandı

Karaca Home dan almış olduğum Karaca Overcut 6 Parça Bıçak setini çeyizim için aldım ve yeni kullanmaya başladım. Fakat ilk yıkamada Doğrama bıçağı iki farklı seri Bıçak paslandı. Aynı şekilde Karaca Peel Pink 4 Parça Bıçak Seti ilk yıkamada paslanma oldu. Tüm çeyizimi Karaca dan aldım sorunlara çöz...

Karaca Home Karaca Bıçak Paslandı
Karaca Home Karaca Bıçak Paslandı
Karaca Home Karaca Bıçak Paslandı
+3
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Osmaniye Karaca Home Mağazasının Fiyat Bindirmesi

Osmaniye Karaca Home mağazası ürünlerini internet satış fiyatından fazlaya satıyorlar ve bunu da söyleyince tepki veriyorlar. Hiç hoş bir durum değil hiç yakışmadı. Sitede 79 TL olan paspası Osmaniye Karaca Home yalçınlar mağazası 90 TL'ye satıyor ve söyleyince tepki gösteriyor. Sizce normal mi yani...

profile
  • 35görüntüleme
  • 1 gün önce

Karaca Home Karaca Eksik Parça Gönderimi

2-3 ay önce İstanbul Maltepe Piazza şubesinden çeyiz için Karaca perfect 6 litre lik düdüklü tencere aldık. 2 gün önce lazım oldu açtığımızda kapağın kapanmadığını fark ettik. Ertesi gün aldığımız şubeye gittik bize kapak lastiğinin olmadığını ve bu lastiğin kutunun içinden çıkacağını söyledi. Biz b...

Karaca Home Karaca Eksik Parça Gönderimi
Karaca Home Karaca Eksik Parça Gönderimi
profile
  • 34görüntüleme
  • 1 gün önce

Karaca Home Garantili Kahve Makinamı Serviste Ücret Talep Ediyor

Karaca Home Türk kahve makinesi almıştım. Garantisi devam ediyor. Makine ısıtmıyor hata veriyor servise gönderdim. Servisten bana 54 ücret çıkarıldı. Başka bir ürünü servise verince ürünün kodunu girince ne kadar garantisi olduğu görünüyor garantili ise garantiden yapılıyor bitmiş ise ücretli yapılı...

profile
  • 42görüntüleme
  • 2 gün önce

Karaca Home Çeyiz Seti Kalitesiz Çıktı!

Çeyizim için set aldım. Mürdüm ve bej bornoz takımı o kadar kalitesiz ki, ne tarafa çekilirse o tarafa uzuyor havlu kalitesi yok. Bir yıkamadan sonra dokusu bile kalmıyor çok pişmanım. Mürdüm yatak örtüsü takımı, görsele aldandım, danteli bile düzgün dikilmemiş fazlalık var sabit de durmuyor. Leke t...

profile
  • 36görüntüleme
  • 2 gün önce

Karaca Home Hediye Fişine Rağmen Ürün Değişikliği Reddi.

Hafta sonu gelen misafirlerim Karaca'dan bana hediye getirmişlerdi (Erzurum MNG AVM deki şubeden alınmış). İçindede değişim hediye fişi olduğu için değiştirmeye götürdüm. Fakat mağazada ki kasiyerin daha ürünümü görmeden elimdeki poşete bakarak bu ürünler değişimi yok dedi (pasta seti). Sonradan cam...

profile
  • 28görüntüleme
  • 2 gün önce

Karaca Home Kırık Kapağın İadesi Değişimi

Neredeyse bir yıl olacak aldığımız çeyiz setinde tencerelerden bir tanesinin cam kapağı kırık çıktı götürdüm mağazaya verdim. Değişim yapmaları için birkaç ay geçtikten sonra geldi. Gelmesine ama küçük olanı geldi. Tekrar götürdüm mağazaya verdim. Yanlış gelen kapağı mubalasız neredeyse bir yıl olac...

profile
  • 28görüntüleme
  • 2 gün önce

Karaca Home Tencere Kapağı Patladı

Tenceremin kapağı patladı daha alalı 5 ay oldu. İlk kullanımda kapak patladı aldığımız mağazayla görüştük kapaklar aksesuar olarak geçiyormuş garanti ödemediği için tekrar ücret ödememiz gerektiğini söyledi madem garanti ödemiyor biz bu tencereleri alırken neden yedi parça olarak kapaklarda para ödü...

Karaca Home Tencere Kapağı Patladı
profile
  • 33görüntüleme
  • 2 gün önce

Karaca Home Kırık Ürünün İadesi İçin İade Numarası Vermemektedir

Karaca'nın uygulamasından 14.09.2021 tarihinde 26864395 sipariş numaralı ürünlerimden nova yaprak biblo 16x33 cm'lik ürün kutu içerisinden kırık olarak tarafıma ulaşmıştır. Ürünün iadesi için Karaca'nın bildirdiği iade talep formunu doldurmama rağmen tarafıma bir iade numarası verilmemiştir. Bu iade...

profile
  • 73görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Karaca Home Eksik Ürün Gönderme

Karaca dan 3 adet battaniye sipariş ettik 4 Eylül tarihinde. 13 Eylül de sadece 1 tanesi geldi elimize sitede sipariş tamamlandı olarak gözüküyordu 3 kere arayıp söyledik ama hala dönmediler Karaca müşteri memnuniyetine önem vermiyor. Her seferinde arayacağız diyorlar ama aramıyorlar

profile
  • 29görüntüleme
  • 3 gün önce

Karaca Home Karaca Bozuk Tost Makinesi Satıyor

Karaca Aldığımız tost makinesi iki hafta içinde bozuldu üstelik sadece 2 kere tost yaptık. Forum İstanbul'daki Karaca'dan almıştık ve götürdüğümüzde kendinizin tost makinasını kargolayıp göndermemiz gerektiğini söylediler ama biz bu durumu kabul etmedik Mdr yardımcı biz gönderebiliriz dedi 2 gün ön...

profile
  • 25görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 154görüntüleme
  • 3 gün önce

Karaca Home Servis Ve Müşteri Temsilcisi Beceriksizliği

Karaca Home dan aldığım hamur yoğurma makinesinin yoğurma kabı kulpu koptu. Servise göndermemi istediler. Servise giden kabın kulpu yapılamadığı için cihazı komple geri gönderin şeklinde rapor çıkarmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda yeni ürün göndermek için mi yoksa para iadesi yapmak için mi geri...

Karaca Home Servis Ve Müşteri Temsilcisi Beceriksizliği
profile
  • 112görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Karaca Home Eksik Ürün Gönderildi

Trendyol'dan Karaca Home satıcısından Çift kişilik nevresim takımı aldım ancak ürünüm eksik geldi. Çift olarak gelmesi gereken yastık kılıfım bir tane geldi. Böyle bir yanlışlık nasıl yapıldı. anlamıyorum. Gönderirken hiç mi kontrol etmiyorsunuz. Gerçekten anlayamadım. Eksik olan ürünüm tedarik edil...

Karaca Home Eksik Ürün Gönderildi
profile
  • 71görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Karaca Home İndirim Kodunun Ulaşmaması

Ağustos ayında 200 TL alışverişe Eylül ayında geçerli 50 TL kupon verilecekti hala gelmedi muhatap olabileceğim müşteri hizmetleri bile yok! Mail attım bekleyin dediler 10 gündür bekliyorum. Kampanya görüntüsü ile CİMER'e yazmama ramak kaldı. Acil çözüm!

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 110görüntüleme
  • 5 gün önce

Karaca Home Eksik Parça

Karaca'nın internet sitesinden 3000 TL değerinde olan tekstil çeyiz paketini aldım. Paketin içerisinde Karaca Home Volante Gül Kurusu 11 Parça Çeyiz Seti var ancak içerisindeki dekoratif yastık eksik geldi form doldurmama rağmen tarafıma iletişim sağlanmadı

profile
  • 91görüntüleme
  • 5 gün önce

Karaca Home Ürün İade Ücreti

Karaca Home' den 2696**95 sipariş numaralı 2.999 TL'ye aldığım ürünümün iade ücreti 2611.5612 TL olarak yatırılmıştır diye mesaj geldi. Ama sipariş sitesinde 1249.24 TL olarak iade edildiği bildirmişler. Farklı yerde farklı fiyat ödemesi olarak gösteriliyor? Neden ücretin tamamı ödenmiyor bir kısmi...

profile
  • 96görüntüleme
  • 5 gün önce

Karaca Home Ürünün Garantisi Ve Hatalarını Kabul Etmemek

Karaca hüps kahve makinesini aldıktan sonra 20-30 kullanım sonra evde şalter attırmaya başladı bunun için satıcıyla görüştüğümde suyla yıkadığınız için böyle olabilir dedi peki bunu neyle yıkamam gerektiğini sorduğumda suyla demeleri de bir tuhaf oldu. Alınmış alınmıştır deyip garantiye verdim. Kava...

profile
  • 80görüntüleme
  • 5 gün önce

Karaca Home Karaca Közde Türk Kahvesi Makinesi

Karaca dan Aralık ayında közde Türk kahvesi makinesi aldım 1 yılı dolmadı henüz ve köpük hiç yapmıyor denilecek kadar az köpük yapıyor garantiye yönlendirilmek istemiyorum kullanıcı hatası buluyor. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Bir dünya para ödüyoruz ama 1 yıl kullanamıyoruz

Karaca Home Karaca Közde Türk Kahvesi Makinesi
Karaca Home Karaca Közde Türk Kahvesi Makinesi
profile
  • 110görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Karaca Home Karaca Kargo Ücreti İadesi

Karacanın sitesinden aldığım ürünleri iade ettim fakat bana ücret iadesini yaparken kargo ücretini kesip o şekilde yatırdılar. İnternet sitesinde bu durumla alakalı bir bilgilendirme bile yoktu. Kargo ücretini kesmek nedir paramın iadesini istiyorum.

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Karaca Homemarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %43

Karaca Home

Karaca Home Hakkında

Karaca Home, ilk olarak 1973 yılında kurulmuş olan, sofra ve ev tekstili markası olan Karaca'nın ev tekstili yan kolu olarak faaliyet göstermektedir. Türk mutfak gereçleri sektörünün en önemli oyuncularından biri olan Karaca, özellikle ev ürünleri serisi ile beğeni toplamakta ve geniş kitleler tarafından tercih edilmektedir. "Paylaşmanın zevki" sloganı ile yola çıkan ve bu duyguyu herkesin tatmasını sağlamayı kendine vizyon edinen Karaca Home, her eve şıklık, zarafet ve kalite katmayı amaçlayan bir marka olarak yolunu çiziyor. Karaca Home ürünleri söz konusu olduğunda yüksek kalite, hesaplı fiyat aralıkları ile birleşerek Türkiye'nin dört bir yanında kullanıcısıyla buluşuyor.

Bebek Battaniyesinden Çeyiz Setine: Karaca Ürünleri

Karaca Home ürünleri, özellikle ev tekstili alanında uzmanlaşan bir ürün gamına sahip olup, evin istisnasız her odası için ihtiyaç duyulabilecek ev tekstili ürünlerini kapsamaktadır. Örneğin bir yatak odasında ihtiyaç duyulabilecek tüm tekstil ürünlerini en uygun fiyatlar ve en kaliteli kumaşlar eşliğinde Karaca Home'da bulmak mümkündür. Şık mı şık yatak örtüsü takımları, kullanışlı ve konforlu nevresim takımları, tek kişilik ya da çift kişilik olmak üzere çeşitlenen çarşaf takımları, tek başına satın alınabilen yastık kılıfları, her evin ihtiyacı yastık, yorgan ve battaniyeler ve çok daha fazlası, Karaca Home yatak odası tekstili ürünleri arasında kullanıcı beğenisine sunulanlar arasında. Dilerseniz uyku setlerinden birini satın alarak tüm yatak odası tekstili ihtiyaçlarınızı tek bir alışverişte toparlayabilir, dilerseniz daha kapsamlı bir grup olan çeyiz setlerinden birini temin ederek hiçbir eksiğinizin kalmadığından emin olabilirsiniz. Söz konusu Karaca Home banyo tekstili ürünleri olduğu zaman da tıpkı yatak odası tekstilinde olduğu gibi geniş bir ürün havuzu sizi karşılıyor. Boy boy havlu modelleri, her banyonun olmazsa olmazları bornoz setleri, ailenin en küçük üyesini de kapsayan aile setleri ve elbette banyo paspasları, Karaca Home banyo ürünleri arasında ön plana çıkanlardan. Dilerseniz şık ve zarif banyo aksesuarlarını da inceleyerek banyonuzun dekorasyonuna hareket de katabilirsiniz. Çokça tercih edilen ve satılan Karaca Home ürünleri arasında bebek odası tekstili ve kapsamlı çeyiz setleri de yer alıyor. Tüm Karaca Home ürünlerini daha yakından incelemek için markanın resmi internet adresini ziyaret ederek Karaca Home sekmesine tıklayabilirsiniz.

Karaca Home Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Daha önce Karaca Home'dan herhangi bir alışveriş yapmadıysanız ve marka hakkında daha kapsamlı, daha gerçekçi bilgilere ihtiyacınız varsa, burada yer alan Karaca Home şikayet ve geri bildirimlerinden beslenebilirsiniz. Karaca Home ürünlerine dair tüm gerçek kullanıcı yorumları ve değerlendirmeleri, bu sayfa altında derlenerek daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına yardımcı oluyor. Siz de kullandığınız Karaca Home ürünlerini yine bu sayfa altında değerlendirebilir, yorum, görüş, öneri ve şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Karaca iade prosedürleri ve Karaca Home iletişim bilgilerini ise Sıkça Sorulan Sorular alanımızda bulabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Karaca Home'dan aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?

Satın almış olduğunuz ürünleri orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte 292084687 Cookplus E-Ticaret A.Ş. kodu ile birlikte 14 iş günü içerisinde iade edebilirsiniz.

Karaca Home hangi kargo firması ile çalışıyor?

Tüm Karaca Home siparişleriniz, Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir.

Karaca mağazaları çalışma saatleri nedir?

Tüm Karaca mağazaları, haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Karaca Home müşteri hizmetleri numarası nedir?

0850 2525 572.

Farklı bir sorum var.

Karaca Home ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz.