VakıfBank Sim Kart Bloke Mobil Bankacılık

05.01.2026 tarihinde saat 11.35–11.45 arasında VakıfBank Tavşanlı Şubesi’ni defalarca aradım ancak en kısası 51 saniye olmak üzere yaptığım aramaların hiçbiri cevaplanmadı, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Mevcut VakıfBank müşterisi olarak mobil bankacılığı kullanabilmek için mobil a...

02/10/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık ve telefon bankacılığı üzerinden sim kart bloke kaldırma işlemi yapmak istedim. Ancak kartım olmadığı için şifrem yok ve kimlik tarama işlemi sırasında da sürekli hata alıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda ise herhangi bir destek alamadım, sadece ...

VakıfBank Mobil Bankacılık uygulamasında sim blokenizi kaldırmak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün (22:00 civarı) telefonuma format attıktan sonra uygulamayı tekrar yükledim ve giriş yapmak istediğimde “Dijital bilgileriniz güncel değil” uyarısı alıyorum. Dijital bilgilerimi güncellemeye çalış...

VakıfBank sim kart değişikliği yapmam sebebiyle oluşan sim kart blokemi kaldırmamakta sebepsizce ısrar ediyor. Diğer tüm bankalarda mobil bankacılık uygulaması üzerinden kimlik kartını NFC ile okutarak kaldırabilirken VakıfBank hiçbir şekilde çözüm sunmuyor. Çağrı merkezi şubeye yönlendiriyor, şube...

VakıfBank Mobil Bankacılığa Giriş Yapamıyorum! Son iki haftadır mobil bankacılığa giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Sebebini bilmediğim bloke konuluyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum "buradan işlem yapamıyoruz, bankamız şubesiyle görüşün" diyorlar. Şubeye gidiyorum onlar da sebebini bulamıyor. Üsteli...

VakıfBank kullanıcısıyım. Kartlarımı kaybettim ve uzun süredir mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Mobil şifre değişikliğinden sonra şifremi unuttum ve giriş yapmaya çalıştığımda hesabıma bloke kondu. Blokeyi kaldırmak istiyorum ancak mobil bankacılıkta yeni kimlik kartı zorunluluğu var, kim...

Telefonumu ve e-sim kartımı değiştirdiğim için, SIM kart blokesi nedeniyle mobil işlemlere giremiyorum. Mobil bankacılıktan SIM kart bloke kaldırma için NFC ile kimlik bilgilerimi doğrulama ve yüz tanıma adımlarını tamamladıktan sonra işlem hatası alıyorum. Müşteri hizmetleri ise otomatik cevap olar...

Telefonumu değiştirdiğim için mobil işlemlere giremiyorum. Sim kartımı değiştireli dört ay olmuş, şimdi sim kart blokesi koymak akıllarına gelmiş. Mobil bankacılıktan NFC ile kimlik bilgilerimi doğrulamama da müsaade etmiyorlar. ATM'den yapamazsınız, mobil işlemlere zaten giremezsiniz, müşteri hizme...

VakıfBank mobil uygulamadan sim kart blokesi kaldırmaya çalışıyorum. Girilen kimlik bilgileri doğru ve NFC ile kimlik doğrulama çalışmasına rağmen, girilen kimlik bilgileri yanlış diyor. Diğer bankacılık uygulamalarımda sorunsuz bir şekilde hallettim. Kimliğimde ve telefonumda bir problem yok. Müşte...

VakıfBank, sim kart Değişikliği sebebiyle İnternet bankacılığına bloke koymuştur. Blokeyi kaldırmak için Yine mobil bankacılığa Giriş sağlamak gerekmektedir. Bu kadar saçma bu kadar çözümsüz bir iletişim merkezi olamaz. Güvenlik sebebiyle mobil bankacılığı giriş yapamadan tekrar bloke'nin kaldırılam...

Sim kart değişikliği nedeniyle, yeni sim kartıma bloke koyuldu. Öncelikle uygulama üzerinde ki adımları takip ederek blokeyi kaldırmayı denedim ancak tüm denemelerime rağmen sonuç alamadım. Müşteri hizmetleri sim kart bloke kaldırma yetkisinin kendilerinde olmadığını, işlemimi mobil bankacılık, ATM ...

VakıfBank internet/mobil bankacılık blokesi kaldırma sorunu yaşıyorum. 2024 yılında olduğumuzu hatırlayarak. Kaldırmak için şubeye gitmem gerekiyormuş. Müşteri hizmetleri yetkilisinin beyanına göre. Bu bloke benden kaynaklı olsa eyvallah da kendilerinden kaynaklı ama 2024 yılı olmuş şubesiz bankacıl...

VakıfBank sim kartım değişmediği halde sim kartınız değişti diyerek sim kartımı bloke etti. 10.09.2024'te sim kartım değiştiyse bu tarihten sonra mobil bankacılığa nasıl giriş yaptım? Tüm bankalar sim kart blokesini çağrı merkezi aracılığıyla sağlarken bir tek VakıfBank buna müsaade etmiyor. Bu yol ...

VakıfBank mobil bankacılığıma erişim engeli koydu. Askerim, yurt dışında görevde olduğumu söylememe rağmen yardımcı olmuyorlar. Şubeyi arıyorum, 'Yardımcı olamayız, buraya gelmeniz lazım.' diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, aynı şekilde. Kredilerimi, kredi kartlarımı ödeyemiyorum. Bunun soruml...

"Güvenlik" sebebiyle VakıfBank mobil bankacılığa erişimim engellendi. Uygulamada, gerekli düzenlemeyi internet bankacılığından yapabileceğime dair uyarı notu geldiği için o yoldan ilerledim. İnternet bankacılığına giriş yapabilmek için gerekli bilgileri girdim, fakat "Hatalı giriş yaptınız. Lütfen b...

Mobil şifremi unuttuğum için bloke oldum. Neyse ki bloke kaldırma seçeneği varmış. Kimlik bilgileri, NFC, yüz tanıma vb. var. 50 kez denedim, çalışmıyor. Her seferinde 'başka bir yöntem deneyin' iletisi çıkıyor. Ne kredi kartım ne de bankamatik kartım var ama diğer yöntemde kart numarası ve şifre so...

VakıfBank müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. E-sim'e geçtiğim için sim kart blokelendi ve mobil bankacılığa giriş yapamadım. Önce müşteri hizmetlerinden kendi internetiniz olması gerektiği söylendi. Bunun için internet aldım ama yine de yapılamadı. Tekrar aradığımda şubeye veya ATM'ye gitmem gerek...

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması ile sim kart blokesini kaldırmak için gerekli işlemleri yapıyorum. NFC ile çipli kimlik kartı okuttuktan sonra görüntülü görüşme adımına geçmiyor. ATM kart şifresini de bilmiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şubeye yönlendiriyorlar. Hafta içi aktif olar...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. SIM kart blokesi var, uygulamadan deniyorum ama olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradım, kart şifresi gibi bilgiler istiyorlar; onlar da yardımcı olamadı. ATM'den de işlem yapamıyorum. Kartımın şifresini belirlemediğim için nasıl bir sistem bu?...

VakıfBank, SIM bloke kaldırma işlemi için müşterilerini şubeye davet ediyor. Mobil bankacılık üzerinden yapılabileceği belirtiliyor; fakat yüz tanıma aşamasından sonra bir hata meydana geliyor. Müşteri hizmetleri, bu işlemi kendilerinin yapamayacağını, görüntülü görüşme gerektiğini ifade ediyorlar. ...