to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgiyle Satılan Sigorta Poliçesinin İptalini İstiyorum
VakıfBank çağrı merkezi tarafından arandım ve VakıfBank Sağlığım Yerinde Sigortası yaptırmam halinde sigorta süresi boyunca ücretsiz diş muayenesi, diş taşı temizliği ve indirimli check-up imkanlarından yararlanabileceğim söylendi.
Özellikle anlaşmalı kurumların isimlerini sorduğumda, müşteri temsilcisi bu bilgilerin poliçe ve eklerinde yer alacağını belirterek sigorta işlemini başlattı.
Ancak tarafıma gönderilen poliçe ve eklerinde, ücretsiz diş taşı temizliği ile ilgili anlaşmalı hastane ve gözlük firmalarına dair hiçbir bilgi bulunmamaktadır. Bu durum, yanıltıcı bilgi verilerek sigorta poliçesi satışı yapılmasına sebep olmuştur. 817481054/0 numaralı sigorta poliçemin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
