to read complaints and reviews, or file yours. 
Tiktak uygulamasında ehliyetimi bir türlü onaylatamadığım için uzun süredir araç kiralama hizmetinden yararlanamıyorum. 6 yıllık ehliyetim olmasına rağmen uygulama üzerinden ehliyetimi 4–5 kez yüklememe rağmen sistem sürekli bekletiyor ve onay vermiyor, herhangi bir net geri bildirim de alamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine veya destek hattına ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamadığım için kimseyle görüşemedim ve sorunumu aktaramadım. Uygulamayı kullanmak ve Tiktak’tan kiralama yapmak istiyorum ancak sistemsel bu engel yüzünden mağdur oluyorum. Çarşamba günü için araç kullanmam gerektiğinden dolayı acil şekilde mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ehliyetimin görüntülü görüşme, uygulama içi doğrulama veya benzeri hızlı bir yöntemle onaylanarak Tiktak hesabımın aktif edilmesini, böylece sorunsuz bir şekilde uygulamayı kullanabilmeyi talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Tiktak uygulamasını sürekli kullanan bir kullanıcıyım ve kendi aracım olmadığı için ulaşımımı genellikle bu uygulama üzerinden sağlıyorum. Yaklaşık 2–3 hafta önce İstanbul’da araç kullanırken kendimi iyi hissetmediğim için aracı kenara çekip eşime verdim. Tam bu sırada müşteri hizmetlerinden arandım...
Uzun süredir İstanbul’da Tiktak hesabım pasif durumda görünmektedir. Yaklaşık bir yıldır hesabımı kullanamıyorum ve tarafıma bununla ilgili olarak kurallara uymadığım yönünde bir gerekçe bildirildi. Bu iddiaya rağmen defalarca e‑posta ve telefon yoluyla Tiktak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...
31.05.2025 tarihinde tiktak üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım ve aracı aynı gün saat 20:02’de sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Teslimden yaklaşık 1 saat sonra hesabımın kapandığını fark ettim. Uygulamada keskin viraj ve ani yavaşlama gerekçesiyle hesabımın kapatıldığı yazıyor ancak s...
Telefon numaram ile kayıtlı TikTak hesabıma telefon değişikliği sonrasında başka bir cihazdan giriş yapmaya çalıştım ve bu işlemden sonra hesabım pasif duruma alındı. TikTak uygulamasını her gün düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak yaklaşık bir haftadır hesabıma erişemiyorum ve bu durum ben...
İstanbul’da aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım yaklaşık üç gün önce kapatıldı. Başta tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, daha sonra ise hesabımın başka birinin ehliyeti ile açılmış gibi göründüğü gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Böyle bir durum kesinlikle yaşanmadı, hesabı her zaman ke...
