Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Poliçe Yenilemesi Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

10 Kasım 11:42
195

30 Ekim 2025 tarihinde, VakıfBank Türkiye Sigorta Acentası (acente No: 21589) üzerinden, 775465935/1 numaralı poliçemiz bizim onayımız olmadan otomatik olarak yenilendi ve 1.314,00 TL tutar kredi kartımızdan çekildi. Geçen yıl sözleşmeyi telefonda yaparken otomatik yenileme istemediğimizi belirtmemize rağmen, bu yıl iznimiz dışında poliçe yenilenmiştir.

Bu durumun ardından müşteri hizmetlerini üç kez arayarak poliçenin iptalini ve ücretin iadesini talep ettik. Her defasında “iptal talebinizi aldık” denilmesine rağmen, 11 gündür herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafımıza bir dönüş sağlanmadı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyoruz ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

Poliçenin derhal iptal edilmesini ve izinsiz çekilen tutarın tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 11:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yenilenen DASK Poliçesi Ve Hesabımdan Para Çekilmesi

Beytullah
26 Ağustos 09:35
266
5
Dilan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Sigorta Yenilemesi Ve İade Talebi

Dilan
18 Mart 13:37
1.984

İzinsiz Poliçe Onayı Ve İptal Taleplerime Cevap Verilmemesi

Onur
16 Ağustos 16:57
271
İzinsiz Poliçe Onayı Ve İptal Taleplerime Cevap Verilmemesi
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri