to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartları için geçerli olan, 100 TL ile 500.000 TL arasındaki sağlık harcamalarını faizsiz 3 taksite bölme kampanyasından yararlanmak istedim. Allianz Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası ödemem, kampanya koşullarında aksine bir hüküm olmadığı halde bu kamp...
Uzun yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve Platinum kredi kartınızı düzenli olarak kullanıyorum. İlk defa çok basit bir işlem için bankaya ihtiyaç duydum ancak hiçbir şekilde destek alamadım. 6 Şubat tarihinde Medicana Hastanesi’nde 42.870 TL tutarında kredi kartımdan çekim yapıldı. Bu harcamayı Vakıf...
VakıfBank’a ait, kendi adıma kayıtlı Platinum Plus Metal kartımdaki puanların bir kısmını, yine kendi adıma kayıtlı olan Platinum Plus kartımdaki borcu kapatmak için kullanmak üzere, bugün saat 21:10 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Amacım yalnızca borcu karşılayacak kadar puan aktarımı yapılm...
VakıfBank’ın Platinum Plus metal kredi kartım, bankanın anlaşmalı olduğu AGT Kurye’ye 30.11.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen, 08.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kart teslim yeri olarak Ankara Çankaya Köroğlu Şubesi seçilmiş olmasına rağmen, iki aydan uzun süredir “tesli...
VakıfBank Worldcard Platinum Plus kartımın hesap kesim tarihi uzun süredir her ayın 10'u iken, benden herhangi bir onay veya bilgilendirme alınmadan 12'sine çekildi. Bu değişiklikten haberim olmadığı için harcamalarımın bir sonraki döneme yansıyacağını düşünerek 11.12.2025 tarihinde toplamda yaklaşı...
VakıfBank Troy Platinum Plus kredi kartımla 04.12.2025 tarihinde saat 14.16’da Vakıf Yaşam Hastanesi’nde biri 90.000,00 TL, diğeri 41.350,00 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarlı sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı, bankanızın 1-31 Aralık 2025 tarihleri arasında VakıfBank Troy logolu kredi kartla...
VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 19 Kasım 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Amerika üzerinden online olarak 4.999 TL ve 11,99 dolar (517,95 TL) olmak üzere iki ayrı işlem çekildi. Bu işlemleri fark eder etmez hemen bankayı aradım, itirazda bulundum ve kartlarımı hemen kapattırdım....
VakıfBank Platinum kartı onayladığımda, kullandığım Gold kartta yaptığım sağlık harcamasını sanki Platinum kartta yapmış gibi gösterdi ve peşine taksit uygulaması yapılmadı. Müşteri temsilcisine bağlanıp kartı iptal ettiğimde, asıl kart Platinum görünmeye devam etti ve sanal kart oluşturamadım. Tüm ...
VakıfBank Platinum kredi kartımla 30 Eylül’de Giresun Kent Hastanesi’nde, Genoks firması adına 16.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bankanın mobil uygulamasındaki “Cepte Kazan” bölümünde, sağlık harcamalarına faizsiz 3 taksit imkanı sunulduğunu gördüğüm için bu ödemeyi kredi kartımla gerçekl...
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve tüm bankacılık işlemlerimi VakıfBank üzerinden yapıyorum. 23.09.2025 tarihinde eşim adına çıkardığım Platinum Plus ek kartın (son dört hanesi: 7060) ile Ankara Yıldırım Beyazıt Üniversitesi Diş Fakültesi’nden, toplam 3.000 TL tutarında iki adet kitap satın aldım. ...
VakıfBank Platinum kredi kartımla 21 Eylül 2025 tarihinde BİM mağazasında alışveriş yapmak istedim. Mağazanın sunduğu taksit imkanından yararlanmak istememe rağmen, bankanın taksitlendirmeye onay vermemesi nedeniyle ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Bu durum sürekli olarak karşıma çıkıyor ve müşter...
Konu: VakıfBank Harcama İtirazım 7 Aydır Reddediliyor – Aynı İşlemde Arkadaşımın İadesi yapıldı. 24.02.2025 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartım (son dört hanesi 1029) ile, OEM Teknoloji (ekstremde Sipay/EMİR sağlık olarak görünen) firmasından 31.000 TL tutarında, 9 taksitli bir alışveriş yaptı...
"Sayın yetkili talebime istinaden göstermiş olduğunuz ilgi ve alakaya teşekkür ederim."
VakıfBank Ocak ayı kampanyalarında Platinum kartlara özel sağlık harcamalarına özel faizsiz 4 taksit kampanyası var ama ben aşağıda resimlere eklediğim sağlık harcamamı taksitlendiremiyorum. Lütfen sorunun çözümü için yardımcı olunuz. Bu kampanyaya güvenerek bu harcamayı yaptım.
Merhaba, 25.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Platinum Plus kartım ile seyahat sağlık sigortası ( sigorta no:772910566-0) yaptırdım. Platinum Plus kart kampanyaları arasında bulunan "ücretsiz seyahat sigortası" kampanyasının tüm kriterleri (15 günden kısa olması, Avrupa ülkele...
Son 4 hanesi 4051 olan VakıfBank Platinum Plus kartımla, ücretsiz seyahat sağlık sigortası kampanyası kapsamında, kampanya şartlarına uygun olarak ilgili web sitesi üzerinden 14 Haziran tarihinde 292,94 TL tutarında seyahat sağlık sigorta poliçesi düzenlendi. (Poliçe bilgileri ekteki resimde yer alm...
VakıfBank sağlık harcamalarına faizsiz taksit kampanyasına güvenerek sağlık harcamasını VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla yaptım, harcama provizyonda 24 saatten fazla kaldı ve benim taksit yapmama müsaade etmeyip ertesi gün olan hesap kesimimde borcun tamamını yansıttı. Müşteri hizmetleri kurum...
VakıfBank Plus kartın eğitim ve sağlık harcamalarına taksit kampanyası özelliği artık bulunmamaktadır. VakıfBank Platinum kart, VakıfBank bankamatik kartı gibi hiçbir avantaj sunmamaktadır. Bunun yerine VakıfBank metal kart avantajlar sağlamakta, ancak VakıfBank metal kart için hatırı sayılır bir ka...
Bankanız maaş müşterisi ve Platinum Plus Kredi Kartı kullanıcısıyım. Platinum Plus avantajlarından biri olan ve ilişikteki resimde detayları bulunan yurt dışı Seyahat Sağlık Sigortasını, 01/03/2024 tarihinde, yine ilişikteki resimde belirtilen kurallar dahilinde, Mobil Bankacılık uygulamanız üzerind...
VakıfBank Platinum Plus kart müşterisiyim. Bu kart ile ücretsiz seyahat sağlık sigortası yapılabileceği söylenmişti. Kartın web sitesinden de yazdığı gibi VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üstünden belirtilen şekilde sağlık sigortamı yaptırdım. Platinum Plus kartımdan poliçe ücreti çekildi. Ödem...
Aynı gün aynı sağlık kuruluşun yaptığım harcamalardan daha erken olana taksit imkanı sunarken, daha sonra yapılan miktarı yüksek olan harcamaya kartın özelliği olan taksit imkanı sunmadı. Hesap kesim tarihi hatalı yazmasıyla sebebiyle mağdur edildim. Taksit ekranı gelmesine rağmen uygulama hata verd...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
