Touch Silky

Touch ipek’in online sitesinden 18 Aralık tarihinde 4 al 1 öde kampanyasıyla toplam 8 adet şal siparişi verdim. Sipariş numaram #56462 ve 1.588 TL tutarındaki ödemeyi online kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgil...

Touch markasının internet sitesi üzerinden aldığım kıyafet için iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü iade şartlarına uygun şekilde geri gönderdim ancak yaklaşık 3 aydır para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 955008999. Bu süreçte hem Instagram üzerinden hem de WhatsApp hattı üzerinden de...

Touch İpek markasından Shopier aracılığıyla 24.12.2025 tarihinde 60086 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım ve adıma ts02025000008543 numaralı fatura kesildi. Ödeme sorunsuz bir şekilde çekilmesine rağmen o günden beri ne ürün gönderimiyle ilgili ne de siparişimin durumu hakkında herh...

05.01.2026'da Touch İpek sayfasından banka kartımla 1.485 TL ödeyerek bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 67463. Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sipariş verirken iptale düşmüş olarak görünüyor. Durumu kendilerine ilettiğimde benden dekont istediler, dekontu defalarca gönderme...

Touch. EU firmasından yaklaşık 25 Aralık tarihinde 61044 numaralı siparişimle “2’li ceketli takım” satın aldım. Sipariş esnasında ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden de...

Touch.eu markasından Instagram üzerinden kendi bağlantıları aracılığıyla bir eşofman takımı siparişi verdim. 30–31 Ocak civarında verdiğim bu sipariş 3 Şubat’ta elime ulaştı ancak paketten tamamen yanlış ürün çıktı. Elimde yalnızca tl71100 numaralı sipariş numarası bulunuyor. Yaşadığım asıl problem...

11 Ocak tarihinde Touch İpek internet sayfası üzerinden altüst takım siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 68608. Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Instagram ve WhatsApp üzerinden kendilerine defalar...

14.12.2025 tarihinde Touch İpekten markasından 52368 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. Süreç boyunca üretimde aksaklık olduğu söylenerek sürekli bekletildim ve oyalandım. Ürünüm gelmeyince iade talebinde bulundum. İade tale...

Touch EU markasından Instagram sayfaları üzerinden 25 Aralık tarihinde bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartım ile toplam 1500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hiç gönderilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve sorunumu iletmek için hem ...

07.01.2026 tarihinde saat 11:39’da kredi kartımla Shopier üzerinden “touchipek / Touch. EU” adıyla satış yapan satıcıdan bir eşofman takımı siparişi verdim. Ödeme 1.485,90 TL olarak kredi kartımdan “PARAM/Shopier” açıklamasıyla çekildi, ekstreme de bu şekilde yansıdı. Siparişi verdikten sonra taraf...

Touchıpek’ten 8 Ocak tarihinde 66782 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. 1.500 TL ödememi kredi kartı ile yaptım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte firmaya telefonla defalarc...

Touch EU isimli Instagram hesabı üzerinden 29 Ocak tarihinde Large beden iki adet eşofman takımı siparişi verdim ve kapıda toplam 2700 TL ödeme yaptım. Paylaşılan görsellerdeki ürünlerle gönderilen ürünlerin hiçbir şekilde aynı olmadığını, sadece benzetilmeye çalışıldığını gördüm. Gelen eşofmanları...

15 Aralık’ta Instagram üzerinden verilen linke tıklayarak Touch marka bir takım siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi ya da kargo firması adı da iletilmedi. Toplam 1500 TL ödeme yaptım. Mesaj yoluyl...

28.12.2025 tarihinde Instagram’da Touch. EU isimli hesaba ait internet sayfasından Massimo garnili kapüşonlu lacivert-gri 1 beden ikili takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. S...

Touch. EU / Touch İpek markasından, Instagram üzerinden web sitelerine yönlendirilerek bir kıyafet satın aldım. Alışverişimi 1 Ocak’ta yaptım, ürün ise ancak 23 Ocak’ta elime ulaştı. Gelen ürün, görselde gördüğüm ürünle aynı değildi. Firma, aradaki farkı “fotoğraf çekiminden kaynaklı renk değişikliğ...

Kargom gelmedi; 5000 verdik. Sürekli oyalıyorlar. Yok bu hafta, yok haftaya; sürekli beklemeye aldırıyorlar. Lütfen, hepsinde zaman kazanmaya çalışıyorlar. Ben mahkemeye de vereceğim. Hiç bilmediğim siteden almazdım; nasıl düştüm ben de anlamadım. Bir de sürekli paylaşıyorlar: yoğunluk var, döneceği...

26.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Two Touch/Touch isimli firmadan Shopier altyapısı ve Paytr üzerinden toplam 1.435 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünüm bana hiç ulaşmadı. Alışverişi yaptığım firmayı şu anda...

Touch ipek şal internet sitesinden 11 Ocak’ta üye olmadan 476 TL tutarında şal satın aldım. Ürün ancak 24 Ocak’ta elime ulaştı ve gelen ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ancak sitelerinde iade oluşturabileceğim herhangi bir bölüm bulunmuyor. Yaklaşık 3 gündür mail yoluyla firmaya ulaşmaya...

11 Aralık’ta sipariş verdiğim ürün satış sayfasında ön sipariş gibi bir uyarı olmamasına rağmen ve sipariş verilen ürünlerin 2 gün içinde kargoya verildiği belirtilmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Sayfada verilen iletişim numarasını aradığımda 5 dakika boyunca müzik dinletilip telefon kapa...

Touch. EU’dan 19 Aralık’ta bir takım siparişi verdim ve ürünüm ancak 28 Ocak’ta Ankara Çankaya’daki adresime teslim edildi. Siparişi verirken ürünün yanında şal hediyeli olarak satılıyordu; ben de bu hediyesiyle birlikte almayı kabul ederek siparişimi oluşturdum. Fakat kargo elime ulaştığında kutuda...

Touchipek.com adlı siteden 11 Ocak 2025 tarihinde sipariş oluşturdum. 1.499 TL olan siparişimi banka kartı ile ödemiş bulunmaktayım fakat ürünlerimi hala teslim almadım. Kargom hala hazırlanıyor görünüyor sitedeki sipariş durumunda. Telefonlarını asla açmıyorlar.

Yazdığımda da saçma sapan üretimle alakalı bir problem olduğunu yazıyorlar ve asla dönmüyorlar. Ben her yere şikayet edeceğim, umarım daha fazla insan mağdur edilmeden kapanır hesap.

12 Ocak’ta Touch EU butiğinden biri lacivert balıkçı yaka üst olmak üzere iki adet ürün satın aldım ve toplamda 1.700 TL ödedim. Sipariş aşamasında ürünlerin 3–7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargom ulaşmadı. Uzun bir süre bekledikten sonra k...