to read complaints and reviews, or file yours. 
Touchipek firmasının internet sitesinden 20 Aralık 2025 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Kahverengi gömlekli İspanyol paça eşofman takımı ve lacivert beyaz ceket modelli bir eşofman takımı sipariş ettim. 23 Aralık’ta Shopier üzerinden “siparişiniz yola çıktı” şeklinde bir mail aldım ancak bu...
18 Nisan’da Touch Silky Organik Scarfs sayfasından bir şal siparişi verdim ve ödemeyi IBAN üzerinden toplam 900 TL havale ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı, tarafıma ne ürün gönderildi ne de bilgilendirme ...
Aralık 2025’te oxygen scarf firmasına ait, aynı zamanda WhatsApp üzerinden de iletişim kurduğum Touch silky markasından toptan olarak 25 adet şal için yaklaşık 5.000 TL’lik, 12729 numaralı siparişi web sitesi üzerinden verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra siparişimle ilgili aylarca net bir bilgi alamadım...
"Teşekteşekkürler"
Touch İpek’in kendi web sitesi üzerinden 4 ay önce 58010 numaralı siparişimle tesettür eşofman takımı satın aldım. Ürünüm 4 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 hafta önce siparişimin benim onayım olmadan kafalarına göre iptal edildiğini gördüm. 16...
Touch Silky’nin kendi internet sitesinden iki gün önce bir şal siparişi verdim. Sipariş numaram 432576. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen ürünümün ne zaman kargoya verileceği ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve sipariş sürecimle ilgili net bir güncelleme göremiyorum. Siparişimle ilg...
Touchipek isimli internet sitesi üzerinden yaklaşık 10 Ocak tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, tutar yaklaşık 800–900 TL civarındaydı. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. Siparişimle ilgili elimde 6622...
Touchipek adlı internet sitesinden yaklaşık 4 ay önce bir takım siparişi verdim. Sipariş esnasında 1.170,90 TL ödeme yaptım ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiç gönderilmedi, kargoya dair hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numarası ya da müşteri numarası gibi bir bilgi tarafıma iletilmedi...
"Kısa sürede halledildi sağ olun"
Touch Silky’den yaklaşık 2‑3 gün önce toplam 2.803 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait 6 haneli kodum 473526. Ancak bu ürünle ilgili...
"Kısa sürede çözüldü teşekkür"
Touch Silky’nin kendi internet sitesinden 3 gün önce 583912 numaralı siparişi verdim ve 2210 TL tutarında ödememi gerçekleştirdim. Ancak üzerinden gün...
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Touch Silky üzerinden bir ürün siparişi verdim ancak ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade talebim onaylandı ve tarafıma 357124 numaralı iade talebi v...
"Memnun kaldım ilgilendiler sağ olsunlar"
Touch Silky’den bir adet eşarp siparişi verdim. Siparişim tarafıma teslim edildiğinde kargo kutusunun belirgin şekilde ezilmiş olduğunu gördüm. Kutunu...
"Teşekkürler halloldu"
Touch Silky’den aldığım çanta, kargo ile elime ulaştığında kutusu ezilmiş durumdaydı. Kargo teslimatı bana 2 gün önce yapıldı ve kutunun bu şekilde ol...
"İlginiz için teşekkür ederim sağ olun"
Touch Silky’den yaklaşık 2 gün önce 1.804 TL ödeyerek kredi kartıyla bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunun belirgin şekilde ezi...
"Yardımcı oldular teşekkür"
Touch Silky’den 2 gün önce bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 483216. Siparişi İstanbul’dan verdim ve ürünün Ankara’ya teslim edilmesini bekliy...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Touch Silky’den iki gün önce bir eşarp siparişi verdim. Sipariş numaram 48**39 olmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın halen siparişim kargoya ver...
"Aradılar ilgilendiler sağ olsunlar"
Touch Silky’nin kendi internet sitesinden kredi kartı ile bir eşarp siparişi verdim. Sipariş numaram 473159. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişi...
"Sorunum çözüme kavuştu teşekkür ederim"
Touch Silky’den 2 gün önce bir ürün siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünün, sitede gördüğüm ürün görselleriyle uyuşmadığını fark ettim ve model ko...
"Çözüldü teşekkürler"
Touch Silky’nin kendi internet sitesi üzerinden 1202 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 582631. Siparişi 2 gün önce oluşturmama rağmen k...
"Aradılar konuştuk hallettik teşekkür"
Touch Silky’den yaklaşık 5 gün önce 3005 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Satın alma sonrasında ürünü iade etmek istediğimde, iade süreciyle ilgili n...
"Dönüş sağlandı sorun yok teşekkürler"
Touch Silky’den satın aldığım bir eşarp için değişim talebim bulunuyor; ancak bu süreçte nasıl ilerlemem gerektiği konusunda firmadan hiçbir şekilde n...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Touch silky’den dün bir ürün siparişi verdim ve siparişim için değişim yapmak istiyorum. Ancak değişim süreciyle ilgili olarak firmadan hiçbir net yön...
"Teşekkür ediyorum sorunum kalmadı"
Touch Silky’den satın aldığım bir ürün için değişim talebinde bulundum; ancak aradan üç gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Değ...
02.12.2025 tarihinde Touch Silky markasının Instagram sayfası üzerinden ikili takım ürün siparişi verdim. Ödememi banka kartımdan online çekim ile 1.485 TL olarak gerçekleştirdim ve tarafıma 251725236535 referans numarası ile işlem sağlandı. Sipariş sonrasında firmaya herhangi bir şekilde sağlıklı ...
