Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Sigortası Ödemesi Kampanyaya Dahil Edilmedi Ve 7.417 TL Ücret Talep Edildi

profile
14 Şubat 00:59
231

VakıfBank kredi kartları için geçerli olan, 100 TL ile 500.000 TL arasındaki sağlık harcamalarını faizsiz 3 taksite bölme kampanyasından yararlanmak istedim. Allianz Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası ödemem, kampanya koşullarında aksine bir hüküm olmadığı halde bu kampanyaya dahil edilmedi.

VakıfBank Platinum kredi kartımla 2 Şubat tarihinde 74.884 TL tutarında sağlık sigortası ödemesi yaptım. Bu harcamayı kampanya kapsamında faizsiz 3 taksite bölmek isterken, sistem benden yaklaşık 7.417 TL tutarında masraf talep etti ve işlemi ancak bu masrafı ödemem halinde taksitlendirebileceğimi gösterdi.

Kampanya duyurusunda yer alan bilgilere güvenerek bu harcamayı yaptım ve Allianz Sigorta’dan yapılan tamamlayıcı sağlık sigortası ödememin de kampanyaya dahil olması gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle, söz konusu 74.884 TL'lik harcamamın kampanya koşullarına uygun şekilde faizsiz 3 taksite bölünmesini ve benden talep edilen 7.417 TL masrafın iptal edilmesini talep ediyorum.

14 Şubat 00:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Fatma
Fatma
21 Şubat 22:31

VakıfBank'tan geri dönüş alamadım, kampanya koşulları dışında masraf talep edildi ve banka müşteri odaklı değil, bu yüzden çalışmayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İhsan sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Worldcard’ımda 37 Bin TL Sağlık Harcamasında Faizsiz 3 Taksit Hakkı Engellendi

profile
07 Şubat 18:07
444
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Sağlık Harcamam Kampanya Kapsamında Taksitlendirilmedi Mağduriyet Yaşadım

profile
Mustafa
09 Aralık 2025 10:51
440
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Sağlık Harcamasında Kampanya Tutarsızlığı Mağduriyeti

profile
21 Aralık 2025 14:37
696

profile
06 Kasım 2023 11:27
784
VakıfBank Kampanya Dışı İşlem Yapılması
VakıfBank Kampanya Dışı İşlem Yapılması
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Harcamam Kampanya Kapsamında Taksite Bölünmüyor

profile
29 Ekim 2025 09:09
1.035
saglik-harcamam-kampanya-kapsaminda-taksite-bolunmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri