Amazon Siparişimde Teslimat Gecikmesi Çocuğumun Tuvalet Eğitimini Geciktiriyor

12 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden “Meleni Baby çocuk tuvalet eğitim alıştırma seti” adlı ürünü sipariş ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şu an 26 Mart’tayız ve birazdan 27 Mart’a geçeceğiz, buna rağmen sipariş hâlâ “bekleniyor, stoklar bitti” gibi gerekçelerle erteleniyor.

Bu süreçte defalarca Amazon müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ve her seferinde ürünün durumunu, kargoya ne zaman verileceğini sordum. Ancak bana net bir tarih verilemeyeceği, sipariş sayfasında tahmini teslim tarihi olarak 1 Mayıs’ın göründüğü dışında somut hiçbir bilgi paylaşılmadı. Sürekli aynı genel ifadelerle oyalanıyorum.

Bu gecikme nedeniyle çocuğuma tuvalet eğitimine başlayamıyorum ve bu durum bizi gerçekten zor durumda bırakıyor. Eğitim sürecini bu ürüne göre planlamıştık, ancak teslimatın bu kadar uzun süre belirsiz kalması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Sipariş numaram 171-3182570-4872353’tür. Ürünün daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve gerekiyorsa aynı ürünü stoğu bulunan başka bir satıcıdan temin edilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.