Ücretsiz Seyahat Sigortası Kampanyası Hatası
Merhaba,
25.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Platinum Plus kartım ile seyahat sağlık sigortası ( sigorta no:772910566-0) yaptırdım.
Platinum Plus kart kampanyaları arasında bulunan "ücretsiz seyahat sigortası" kampanyasının tüm kriterleri (15 günden kısa olması, Avrupa ülkelerini kapsaması) karşılamasına rağmen bu ay kredi kartı ekstreme ücretin yansıtıldığını gördüm. Kampanyadan hangi sebeple yararlanamadığım hakkında bilgi edinmek isterim. Eğer bir hata olduysa ilgili ücretin tarafıma iadesini talep etmekteyim.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



