VakıfBank platinum plus sorunu

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımı iki gündür hiçbir online alışverişte kullanamıyorum. Farklı internet sitelerinde denememe rağmen tüm işlemler “banka tarafından reddedildi” uyarısıyla sonuçlanıyor ve kartımda işlem kısıtlaması olduğunu anlıyorum. Herhangi bir güvenlik sorunu, şüpheli işlem ya ...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımdan 08.04.2026 tarihinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan suçlular tarafından iki adet işlem yapıldı. İşlemler henüz provizyonda iken hemen bankayı arayarak harcama itirazında bulundum; buna rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ herhangi bir son...

20 Mart 2026 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleştirdiğim yurt dışı seyahatim öncesinde havalimanındaki lounge hizmetinden faydalanmak istedim. Giriş alanında, kullanmakta olduğum VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın, lounge hizmetinden ücretsiz faydalanabilecek kartlar arasında açıkç...

VakıfBank Platinum Plus Metal kartımın puanlarıyla gerçekleştirdiğim ücretsiz iptal seçenekli otel rezervasyonumu, sonradan iptal ettim. İptal sonrasında gelmesi gereken tam puan iadesi gerçekleşmedi. Banka topu Seyahat Hattı'na (Bizigo, MilPlus, Erka) atıyor. Seyahat hattı da biz tam iade ettik d...

VakıfBank MilPlus programı kapsamında 2 Ocak 2026 tarihinde toplam 56.000 TL tutarında seyahat harcaması gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında 50.000 TL ve üzeri harcamaya 5.000 TL indirim yansıtılacağı açıkça belirtilmişti ve bu indirimin en geç 10 Şubat tarihinde kredi kartıma yansıyacağı söylend...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımda uzun süredir Cepte Kazan kampanyasından kazandığım puanlar her ay eksik şekilde hesabıma yansıyor. Yaklaşık bir yıldır neredeyse her ay aynı sorunla karşılaşıyorum ve puanların tam olarak yüklenmediğini görüyorum. Son olarak Mart 2026 döneminde yaptığım mobil ...

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden VakıfBank Platinum Plus kredi kartı başvurusu yapıyorum. Uygulamada kart seçim menüsünden özellikle Platinum Plus’ı seçiyorum ve başvurunun tüm adımlarında, onayladığım metin de dahil olmak üzere kart tipi Platinum Plus olarak görünüyor. Ancak başvuruyu tamamladı...

VakıfBank maaş müşterisiyim. Bankanızdan almış olduğum krediler ve kredi kartları ile ilgili herhangi bir borcum bulunmamakta ve tüm ödemelerimi düzenli ve zamanında yapmaktayım. Uzun süredir kullanmakta olduğum VakıfBank Gold ve Platinum Plus kredi kartlarımda yaklaşık 9 aydır devam eden bir kısıt...

VakıfBank müşterisi olarak maaşımın yaklaşık iki katı kadar kredi kartı limitim bulunuyordu. VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 250.000 TL okul ödemesi gerçekleştirdikten sonra limitim 60 TL seviyesinde kaldı ve bu nedenle limit artışı talebinde bulundum. Ancak her başvurum olumsuz sonuçl...

VakıfBank’a ait, kendi adıma kayıtlı Platinum Plus Metal kartımdaki puanların bir kısmını, yine kendi adıma kayıtlı olan Platinum Plus kartımdaki borcu kapatmak için kullanmak üzere, bugün saat 21:10 civarında müşteri hizmetlerini aradım. Amacım yalnızca borcu karşılayacak kadar puan aktarımı yapılm...

VakıfBank sonu 8019 ile biten Platinum Plus Metal kredi kartıma ait hesap ekstresini her ay düzenli olarak mobil uygulama üzerinden görüntülemekte sorun yaşıyorum. Kartımın hesap kesim tarihi her ayın 13’ü olmasına rağmen, ayın 14’ünde ekstreyi görüntülemem gerekirken mobil uygulamada sürekli “Seçti...

VakıfBank Platinum Plus metal kartımda süresiz Word puan özelliği bulunmasına rağmen, 4 Ocak 2026 tarihinde kartıma tanımlı 150 TL tutarındaki Word puan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Kartı tercih etme sebeplerimden biri bu puanların süresiz olmasıyken, puanlarımın silinmesi ben...

VakıfBank’ın en prestijli ve en yüksek avantajlar sunduğunu iddia ettiği VakıfBank World Platinum Plus Metal kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde neredeyse hiçbir yerde taksitli alışveriş yapamıyorum. Elektronik, market, giyim ve internet alışverişlerinde defalarca deneme...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartım için kampanya kapsamında taahhüt edilen 500 TL Worldpuan hâlâ tarafıma yüklenmedi. Kampanya koşullarında, toplamda 25.000 TL harcama yapıldıktan sonra worldpuanların bu tutara ulaşılan günün ertesi günü karta yansıtılacağı ve kampanyanın 31.12.2025 tarihine kadar...

VakıfBank kredi kartımla Troy logolu kartlara %10 iade kampanyası kapsamında, 1–31 Ekim tarihleri arasında Platinum Plus Metal Troy logolu, son dört hanesi 4802 olan kredi kartımla yaklaşık 10.000 TL civarında harcama yaptım. Kampanya koşullarını sağladığım halde, kazanmam gereken iade tutarı ekstre...

VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartı başvurumu 10 Kasım 2025 tarihinde yaptım, ancak kartım 16 gündür hâlâ 'basım aşamasında' görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Bu nedenle kartı kullanamadığım için günlük harcamalarımı sağlıklı şekilde yapamıyorum. Eski kartım da temas sırasında ara ...

1 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank World Platinum Plus kredi kartımla Yemeksepeti mobil uygulaması üzerinden "500 TL ve üzeri siparişlerde 90 TL puan kazanımı" kampanyasına katıldım. 6 Kasım 2025’te Yemeksepeti’nden #bh10-xvzn numaralı siparişimle 575 TL harcama yaptım. Ancak bu harcama, kampanyaya da...

VakıfBank Platinum Plus Metal Kart’a başvurum kabul edildi ve 30 Ekim’den bu yana kartımın basım aşamasında olduğu bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak ev adresimi belirtmiştim. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir s...

23 Ekim tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Media Markt internet sitesinden toplam 17.999 TL tutarında alışveriş yaptım ve Platinum Plus kartımla kampanyaya katıldım. Kampanya koşullarına göre en geç 7 Kasım’da 1.500 TL’lik puanımın yüklenmesi gerekiyordu, ancak puanım hesabıma yüklenmedi...

VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla 24 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de yaptığım ve toplamda 635.000 TL tutarındaki harcamamın ilk taksiti olan 70.000 TL, ekstre kesim tarihim 23 Ekim olmasına rağmen Ekim ayı ekstresine yansıtılmıştır. Aynı yer ve aynı zamanda yapılan 3 kalem harcamamdan sadece en yü...

VakıfBank Platinum Plus Metal kartımla Media Markt online harcama kampanyasından yararlanmak amacıyla 22.10.2025 tarihinde mediamarkt.com.tr üzerinden tek seferde 72.399 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını önceden kontrol ettim ve şartları sağladığımdan eminim. 23.10.2025 tarihinde h...