VakıfBank Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Ve Açıklama Talebi

VakıfBank müşterisi olarak maaşımın yaklaşık iki katı kadar kredi kartı limitim bulunuyordu. VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan 250.000 TL okul ödemesi gerçekleştirdikten sonra limitim 60 TL seviyesinde kaldı ve bu nedenle limit artışı talebinde bulundum. Ancak her başvurum olumsuz sonuçlanıyor.

Şube ile görüştüğümde sky limite takıldığımı, bu yüzden limit artışı yapılamadığını söylediler ve sky limitimin artırılması için benden maaş bordrosu, SGK dökümü ve maaş hesabımdaki hesap hareketlerini talep ettiler. İstenen tüm evrakları kendilerine ilettim ve sonrasında sky limitimin artırıldığını öğrendim. Buna rağmen kredi kartı limit artışım hâlâ onaylanmıyor.

İnternet şubesi üzerinden yaptığım her başvuruda para akışıyla ilgili bir sorun olduğu söyleniyor ancak her ay 60.000 TL ile 120.000 TL arasında değişen kredi kartı borcumu düzenli ve zamanında ödüyorum. Gelirimi ve ödeme disiplinimi dikkate aldığımda bu durum beni mağdur ediyor ve rasyonel bir gerekçe göremiyorum.

Düzenli ödeyen bir müşteri olarak kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilerek artırılmasını ve bu süreçteki ret kararlarının tarafıma net ve anlaşılır şekilde açıklanmasını talep ediyorum.