to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum Plus kredi kartım için kampanya kapsamında taahhüt edilen 500 TL Worldpuan hâlâ tarafıma yüklenmedi. Kampanya koşullarında, toplamda 25.000 TL harcama yapıldıktan sonra worldpuanların bu tutara ulaşılan günün ertesi günü karta yansıtılacağı ve kampanyanın 31.12.2025 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu.
Ben kampanya gereği olan 25.000 TL harcama tutarını fazlasıyla aştım, üzerinden yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen kartıma herhangi bir worldpuan yüklemesi yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak ve sorunu çözmek için banka nezdinde talep de açtım ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş almadım.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen worldpuanlarımın yüklenmemesi ve talebime dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur edildim. İlgili kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL Worldpuan’ın gecikmeksizin VakıfBank Platinum Plus kartıma yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank World kartım ile mobil bankacılık üzerinden “ilk 25.000 TL harcamaya 500 TL puan” kampanyasına dahil oldum. Kampanya koşulu olan 25.000 TL’lik harcamayı 7 gün önce tamamlamama rağmen söz verilen 500 TL puan kartıma hâlâ yüklenmedi. Kampanya 31 Aralık 2025 tarihine kadar geçerli olmasına r...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımın 9304 ile biten numarasına ait olarak, yakın bir zamanda 25.000 TL üzeri harcama yapmama rağmen kampanya kapsamında kazanmam gereken 500 Worldpuan tarafıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen puanımın yüklenmemesinden dolayı mağduri...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla ilk defa yaptığım toplam 25.000 TL alışverişten 500 TL Worldpuan kazandım. Ancak son işlemimi iptal ettim ve puan geri alındı. Sonrasında aynı kart ile daha yüksek bir harcama yaptım, yani şartlar tekrar sağlanmış oldu. Ancak puanlarım geri yatırılmıyor. Müşter...
VakıfBank Platinum Plus metal kredi kartımla otomotiv ve yedek parça sektöründe yaptığım harcamalar için her ay worldpuan kampanyasına katılıyorum. Ancak kampanya kapsamında belirtilen worldpuanlar, yükleme tarihi geçmesine rağmen kartıma yüklenmiyor. Bu sorun her ay tekrarlanıyor ve her seferinde m...
Temmuz ayında VakıfBank’ın yurt dışı kampanyasına katıldım ve gerekli harcamaları kredi kartım üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya koşullarını tamamen yerine getirmeme rağmen, 750 TL değerindeki Worldpuanım halen hesabıma yüklenmedi. Bu durumun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anc...
Yorumlar