to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Platinum Plus Metal kartımın puanlarıyla gerçekleştirdiğim ücretsiz iptal seçenekli otel rezervasyonumu, sonradan iptal ettim. İptal sonrasında gelmesi gereken tam puan iadesi gerçekleşmedi.
Banka topu Seyahat Hattı'na (Bizigo, MilPlus, Erka) atıyor. Seyahat hattı da biz tam iade ettik diyerek topu bankaya atıyor.
2.5 kat oranında kullanılan 1.162 ₺ tutarında puan iadesi eksik ve sorunum çözülmüyor.
Şubeden harcama itirazı yapmama rağmen gelen yanıt, seyahat hattını aramam yönünde.
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kartımın ekstre kesim tarihi her ayın 16’sı. 16.01.2026 tarihinde ekstrem kesildiğinde mobil uygulamada görünen minimum ödeme tutarını aynen ödedim ve herhangi bir eksik ödeme olduğunu düşünmedim. Ancak yaklaşık 10 gün sonr...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 5 Kasım tarihinde 799 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiş. Daha önce kart aidatı nedeniyle başka bir VakıfBank kredi kartını iptal ettirmiştim. Sorunun giderilmesini, alınan ücretin iade edilmesini ya da ilgili tutar kadar puan verilmesini talep ediyorum. Aksi hal...
VakıfBank Platinum Plus kredi kartımla 8 Kasım 2025 tarihinde 5282-National Fuel Corp isimli akaryakıt istasyonundan 2.578,55 TL tutarında yakıt aldım. Bu işlemin 1.500 TL’lik kısmının puanlarımdan, kalan 1.078,55 TL’lik kısmının ise kredi kartımdan normal çekim olarak alınmasını, süresi dolmak üzer...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 13 Aralık tarihinde, kredi kartıma tanımlanmış 200 TL puan kaynaklı borç yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, hangi kampanyanın iptal edildiği belirtilmeden bu şekilde bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Hangi kampanyanın ...
VakıfBank’a ait, sonu 1231 ile biten World Platinum kredi kartıma 13 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 799 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kart başvurusu yaparken ne banka çalışanı ne de bu konuyla ilgisi olan kimse bana yıllık kart aidatı konusunda hiçbir bilgi vermedi. Bu işlem sonrası mü...
Yorumlar