to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Kart Puan İadesi Eksik Ve Sorun Çözülmüyor
VakıfBank Platinum Plus Metal kartımın puanlarıyla gerçekleştirdiğim ücretsiz iptal seçenekli otel rezervasyonumu, sonradan iptal ettim. İptal sonrasında gelmesi gereken tam puan iadesi gerçekleşmedi.
Banka topu Seyahat Hattı'na (Bizigo, MilPlus, Erka) atıyor. Seyahat hattı da biz tam iade ettik diyerek topu bankaya atıyor.
2.5 kat oranında kullanılan 1.162 ₺ tutarında puan iadesi eksik ve sorunum çözülmüyor.
Şubeden harcama itirazı yapmama rağmen gelen yanıt, seyahat hattını aramam yönünde.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
