Togg T10X DC Şarjı Sürekli Başarısız, Resetleme Zorunlu Ve İkame Araç Talep Ediliyor

23 Nisan 2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracımı kullanmaya başladığımdan beri hiçbir dc istasyonunda sorunsuz şarj edemiyorum. Bugüne kadar ZES, Watt, Astor, trugo ve d-charge gibi farklı markaların dc istasyonlarında defalarca deneme yaptım, her seferinde dc şarj işlemi başarısız oldu.

Bu sorunla ilgili hem yetkili servisle hem de Togg müşteri temsilcileriyle birçok kez görüştüm. Teknik personel telefonla arayarak uzaktan yönlendirmeler yaptı ve çeşitli resetleme işlemleri uygulattı. Bu işlemler sonucunda yalnızca trugo istasyonlarında, o an için geçici olarak şarj etmeyi başarabildik. Ancak ertesi gün tekrar denediğimde aynı sorun yeniden ortaya çıktı, tekrar teknik personele bağlanıp resetleme ile geçici çözüm üretmek zorunda kaldık. Sonraki denemelerde de sorun aynı şekilde devam etti ve şu anda hâlâ kalıcı olarak çözülmüş değil.

Sürekli resetleme yapmak zorunda kalmak hem beni yordu hem de bu işlemler sırasında araçta başka arızalara yol açmasından endişe duyuyorum. Bu sebeple aracımla uzun yola çıkmaya dahi korkar hale geldim. Yeni aldığım bir araçta, benden kaynaklanmayan bu tür kritik bir şarj problemini yaşamayı kesinlikle kabul etmiyorum.

Aracımın, şarj istasyonu markasına veya konumuna bakılmaksızın tüm dc istasyonlarında sorunsuz şekilde şarj olmasını istiyorum. Bu problemin yetkili serviste köklü ve kalıcı bir şekilde tespit edilip giderilmesini ve bu süreçte aracım serviste kalacağı süre boyunca bana mutlaka ikame araç tahsis edilmesini talep ediyorum.