OYAK Garantörlüğündeki VakıfBank Kredisinin Yapılandırma Talebinin Haksız Şekilde Reddedilmesi

OYAK garantörlüğünde olan VakıfBank Sarı Kart yapılandırma talebim, bankanın şu mesajı ile reddedildi:

'Sayın F*** C***, 9291601 numaralı başvurunuz incelenmiştir. OYAK ile bankamız arasındaki garantörlük anlaşması gereği OYAK kredileri yapılandırılmıyor olup, talebinize olumlu yanıt verilememektedir. Saygılarımızla, VakıfBank. Mersis: 0922003497000017 B016.'

BDDK Kararı Karar Sayısı: 11240 Karar Tarihi: 10.07.2025
Kurulun 10.07.2025 tarihli toplantısında, 10.07.2025 tarih ve e-24049440-045.01[12, 4/5] -160217 sayılı yazı ve eklerinin incelenmesi sonucunda;

2- Bankaların Kredi İşlemlerine İlişkin Yönetmeliğin 12. maddesinin dördüncü fıkrası ile Finansal Kiralama, Faktoring ve Finansman Şirketlerinin Kuruluş ve Faaliyet Esasları Hakkında Yönetmeliğin 11/a maddesinin beşinci fıkrası uyarınca;
- İşbu karar tarihinden önce kullandırılmış ve karar tarihi itibarıyla anapara ve/veya faiz ödemeleri gecikmiş veya yeniden yapılandırılmış ihtiyaç kredilerinin (kredili mevduat hesapları dahil), borçlu tarafından karar tarihinden itibaren 3 ay içerisinde talep edilmesi durumunda, yapılandırma tarihindeki borç bakiyelerinin en fazla kırk sekiz ay ile sınırlı olmak üzere, ilave kredi kullandırılmaksızın yeniden yapılandırılabilmesine,
3- Bu kararın, Kuruluş Birliklerine duyurulmasına ve kurumun internet sitesinde yayımlanmasına karar verilmiştir.

• Tüketici Kanunu’nun 4. maddesi gereğince, kredi sözleşmelerinde değişiklik yapılması ve yeniden yapılandırma talebi yasal bir haktır.
• BDDK’nın 11240 sayılı kararı, tüm tüketici kredilerinin bankaların risk politikaları çerçevesinde yeniden yapılandırılmasına imkân tanımaktadır.
• Banka ile üçüncü taraf (OYAK) arasında yapılan özel protokolün, yasal düzenlemelerden üstün tutulması, tüketicinin kanundan doğan haklarının engellenmesine neden olmaktadır.
• Özel protokoller, tüketicinin aleyhine hükümler içeriyorsa “haksız şart” niteliği taşır ve geçersizdir.

Tüm yasal yollara başvuracağım.