Yasal Hakkım Olan KMH Yapılandırması Banka Tarafından Reddedildi

29.07.2025 tarihinde VakıfBank müşteri temsilciliğini arayarak, faizi maaşımdan kesilen KMH hesabımı yapılandırmak istediğimi belirttim. Bu arada KMH hesabımda -180.000 TL borç bulunmaktaydı. Ancak banka yetkilileri, KMH hesabımda zaten faiz kesildiğini, maaş müşterisi olduğumdan dolayı gecikme olmadığını ve bu nedenle yapılandırmaya uygun olmadığımı, bu yüzden işlemin yapılmadığını söylediler. Oysa BDDK tarafından yayımlanan karar aşağıdadır:
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu Kararı
Karar Sayısı: 11240 Karar Tarihi: 10.07.2025
Kurulun 10.07.2025 tarihli toplantısında, 10.07.2025 tarih ve e-24049440-045.01[12, 4/5] -160217 sayılı yazı ve eklerinin incelenmesi sonucunda;
- İşbu karar tarihinden önce kullandırılmış ve karar tarihi itibarıyla anapara ve/veya faiz ödemeleri gecikmiş veya yeniden yapılandırılmış ihtiyaç kredilerinin (kredili mevduat hesapları dahil), borçlu tarafından karar tarihinden itibaren 3 ay içerisinde talep edilmesi durumunda, yapılandırma tarihindeki borç bakiyelerinin en fazla kırk sekiz ay ile sınırlı olmak üzere ilave kredi kullandırılmaksızın yeniden yapılandırılabilmesine
şeklinde devam eden bir karardır ve vurguladığım yer de bu hakkımın olduğunu göstermektedir. Bankanızın uyguladığı politika tamamen hakkın kötüye kullanılmasını oluşturmakta ve hukuka aykırıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, aksi takdirde bankanız aleyhine dava açacağımı bildiririm.
Bu karara istinaden banka tarafından gereğinin yapılmasını arz ederim.