to read complaints and reviews, or file yours. 
OYAK garantörlüğünde olan VakıfBank Sarı Kart yapılandırma talebim için OYAK'ı aradım ve yapılandırma talebimi kabul etmediler. Yapılandırma talebimin işleme alınmasını istiyorum.
BDDK Kararı Karar Sayısı: 11240 Karar Tarihi: 10.07.2025
Kurulun 10.07.2025 tarihli toplantısında, 10.07.2025 tarih ve e-24049440-045.01[12, 4/5]-160217 sayılı yazı ve eklerinin incelenmesi sonucunda;
2- Bankaların Kredi İşlemlerine İlişkin Yönetmeliğin 12. maddesinin dördüncü fıkrası ile Finansal Kiralama, Faktoring ve Finansman Şirketlerinin Kuruluş ve Faaliyet Esasları Hakkında Yönetmeliğin 11/a maddesinin beşinci fıkrası uyarınca;
- İşbu karar tarihinden önce kullandırılmış ve karar tarihi itibarıyla anapara ve/veya faiz ödemeleri gecikmiş veya yeniden yapılandırılmış ihtiyaç kredilerinin (kredili mevduat hesapları dahil), borçlu tarafından karar tarihinden itibaren 3 ay içerisinde talep edilmesi durumunda, yapılandırma tarihindeki borç bakiyelerinin en fazla kırk sekiz ay ile sınırlı olmak üzere, ilave kredi kullandırılmaksızın yeniden yapılandırılabilmesine,
3- Bu kararın, Kuruluş Birliklerine duyurulmasına ve kurumun internet sitesinde yayımlanmasına karar verilmiştir.
• Tüketici Kanunu’nun 4. maddesi gereğince, kredi sözleşmelerinde değişiklik yapılması ve yeniden yapılandırma talebi yasal bir haktır.
• BDDK’nın 11240 sayılı kararı, tüm tüketici kredilerinin bankaların risk politikaları çerçevesinde yeniden yapılandırılmasına imkân tanımaktadır.
• Banka ile üçüncü taraf (OYAK) arasında yapılan özel protokolün, yasal düzenlemelerden üstün tutulması, tüketicinin kanundan doğan haklarının engellenmesine neden olmaktadır.
• Özel protokoller, tüketicinin aleyhine hükümler içeriyorsa “haksız şart” niteliği taşır ve geçersizdir.
OYAK garantörlüğünde olan VakıfBank Sarı Kart yapılandırma talebim, bankanın şu mesajı ile reddedildi: 'Sayın F*** C***, 9291601 numaralı başvurunuz incelenmiştir. OYAK ile bankamız arasındaki garantörlük anlaşması gereği OYAK kredileri yapılandırılmıyor olup, talebinize olumlu yanıt verilememekted...
29.07.2025 tarihinde VakıfBank müşteri temsilciliğini arayarak, faizi maaşımdan kesilen KMH hesabımı yapılandırmak istediğimi belirttim. Bu arada KMH hesabımda -180.000 TL borç bulunmaktaydı. Ancak banka yetkilileri, KMH hesabımda zaten faiz kesildiğini, maaş müşterisi olduğumdan dolayı gecikme olma...
T.C. VakıfBank Gümüşhane Şube Müdürlüğü’ne Konu: OYAK Sarı Kart Borcu Yapılandırma Talebi Tarafıma ait olan OYAK Sarı Kart borcumun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu Kararı (Karar Sayısı: 11240, Karar Tarihi: 10.07.2025) uyarınca, mevcut e...
VakıfBank'ta maaş müşterisi olduğum şubeyi arayarak kredi ve kredi kartı borcumu yapılandırmak istediğimi belirttim. Ancak, kartımda gecikme olmadığı ve riskimin bulunmadığı gerekçesiyle yapılandırma işleminin yapılmadığını söylediler. Bunun üzerine, Resmi Gazete'de böyle bir şart olmadığını ve tüm ...
VakıfBank üzerinden OYAK Sarı Kart kullandım. Borçlarım gecikmede. 29 Haziran tarihinde VakıfBank tarafından aranarak borcumu yapılandırmam önerildi. Yüksek faiz nedeniyle yapılandırmayı kabul etmedim. Şimdi, 11 Temmuz 2025 tarihinde Resmi Gazete'de yayımlanan BDDK kararı uyarınca borcumun yapılandı...
Yorumlar