Adidas Handball Spezial Ayakkabısında Tek Kullanımda Deformasyon Ve Ücret İadesi Talebi

10.10.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir Emaar AVM’deki SuperStep mağazasından Adidas Handball Spezial model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece **bir kere ve bir günlüğüne** giydikten sonra derisinde belirgin deformeler oluştu ve bu durumun üretim kaynaklı olabileceğini düşünerek 13.10.2026 tarihinde mağaza üzerinden incelemeye verdim.

İnceleme sonucunda tarafıma SMS yoluyla geri dönüş yapıldı ve sorunun dış etkenlerden kaynaklandığı belirtilerek talebim reddedildi. Ayakkabıyı yalnızca bir kez kısa süreli kullandıktan sonra bu şekilde deformasyon yaşanmasını ve bunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesi ya da yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Konunun yeniden ve daha detaylı bir şekilde değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.