to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden çalışma bilgilerimi güncellemek istiyorum, ancak birkaç gündür denememe rağmen bilgilerim kaydedilmiyor. Her seferinde “Bilgileriniz kısa bir süre önce VakıfBank mobil veya şubelerimiz aracılığıyla güncellendiği için bu kanaldan geçici olarak işlem yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana şubeye gitmem gerektiği belirtildi. Ancak bulunduğum ilçede VakıfBank şubesi yok ve merkeze ulaşmam oldukça zor. Bu yüzden işlemi mobil uygulama üzerinden tamamlamak istiyorum.
Gerekli desteğin sağlanmasını ve mobil uygulama üzerinden çalışma bilgisi güncelleme işleminin tekrar açılmasını rica ediyorum.
VakıfBank mobil bankacılıkta gelir ve çalışma bilgilerimi güncellerken 'Bilgileriniz VakıfBank Mobil veya Şubelerimiz aracılığıyla kısa bir süre önce güncellendiği için bu kanaldan geçici olarak işlem yapılmamaktadır' hatasını alıyorum. Fakat böyle bir durum söz konusu değildir. Lütfen bu durumun bi...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden gelir ve çalışma bilgilerimi güncellemek istedim. Ancak uygulama sürekli "işlem gerçekleştirilemiyor" hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece mobil uygulama üzerinden güncelleme yapabileceğimi söylediler. ...
VakıfBank müşterisiyim. Telefonumu değiştirdim, güncelleme yapılması için mobil veriye giriyorum ancak sürekli hata veriyor. Bulunduğum yerde de şube yok, bu nedenle sorunumun giderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak mağduriyetimin giderilmesi için şubeyle görüşmem gerektiği belirtildi. Ça...
VakıfBank gelir ve çalışma bilgisini mobil üzerinden güncellemeye çalışınca en yakın şubeye başvurunuz uyarısı alıyorum. İş yoğunluğundan dolayı bu kadar basit bir işlem için şubeye gitme zorunluluğunu anlam veremiyorum. Mobil uygulamada bu soruna ilişkin seçenek olmasına rağmen bilgilerin yenilenem...
VakıfBank çalışma bilgisini güncelleme yapmıyor. Kısa bir süre önce mobil güncellendiği için diye bir uyarı veriyor. Çalışmıyor olarak kaldı. Gereğinin yapılması, çalışma bilgisinin düzenlenmesi için uygulama güncellensin. Müşteri hizmetleri de güncelleyemedi.
Yorumlar