to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Değişikliği Sonrası Mobil Uygulama Erişim Sorunu Ve Çözüm Bulamama
Hüseyin
VakıfBank8 Mayıs 2025 21:561.446
VakıfBank müşterisiyim. Telefonumu değiştirdim, güncelleme yapılması için mobil veriye giriyorum ancak sürekli hata veriyor. Bulunduğum yerde de şube yok, bu nedenle sorunumun giderilmesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak mağduriyetimin giderilmesi için şubeyle görüşmem gerektiği belirtildi. Çalıştığım için başka ildeki şubeye gidemiyorum. Mağduriyetimin acil giderilmesini istiyorum.
8 Mayıs 2025 21:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorun çözüldü mü