to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır VakıfBank kredi kartı borç yapılandırma işlemini mobil bankacılık uygulaması üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hiçbir hata mesajı ya da açıklama da gösterilmiyor. Böyle bir temel işlemin mobil bankacılıktan yapılmaması çağımızda büyük bir eksiklik. Şubeye gitmek zorunda kalmak, banka teknolojisine olan güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak da çok zor ve sonuç vermiyor.
Mobil bankacılık uygulamasında kredi kartı borç yapılandırma işlemlerinin eksiksiz ve sorunsuz şekilde yapılmasını istiyorum. Gerekirse tarafıma ulaşılarak bilgilendirme ve destek verilmesini talep ediyorum.
VakıfBank World kredi kartı borcumu yasal düzenleme kapsamında yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık uygulamasından defalarca denememe rağmen, yapılandırma seçeneği aktif olmuyor; ilgili adımı tıkladığımda sistem hiçbir şekilde açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, henüz b...
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, iki gündür sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle kredi başvurumu tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve bana şubeye git...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında sık aralıklarla yeni şifre oluşturmam isteniyor. Son olarak, tekrar şifre yenilemem gerektiğinde, yanlış giriş sebebiyle şifrem bloke oldu. Mobil uygulama üzerinden şifre yenileme hakkım olmasına rağmen, hata verip doğrudan banka şubesine gitmem gerektiği bel...
Yaklaşık bir haftadır VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde sürekli olarak “işleminizi bu kanaldan gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte hem şubeye gittim hem de müşteri h...
Yorumlar