to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Worldcard kredi kartımı yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum. Kartımı aktif olarak kullanmadığım halde, Kasım 2025 tarihinde ekstreme 669 TL tutar...
Yaklaşık 1 yıl önce Giresun Merkez Şubesi üzerinden VakıfBank’ın kredili ürünlerine başvuruda bulundum. Sky limit başvurum reddedildi ve sonrasında maaş müşterisi olmama rağmen düşük limitli bir kredi kartı dahi alamadım. Şubeye sorduğumda, kara listeye alındığım ve genel müdürlük tarafından kredili...
07/11/2025 tarihinde VakıfBank Platin kartımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden 2.000.000 TL’den 625.000 TL’ye düşürüldü. Bu durum tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan gerçekleşti ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda şubeye yönlendirildim ...
Erzurum Merkez Şubesi VakıfBank müşterisiyim ve Adalet Bakanlığı personeli olarak promosyon sözleşmesi kapsamında hesabıma 100 bin tl ek hesap tanımla...
Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım VakıfBank Sky Limit ürünüm, Erzincan Merkez Şubesi üzerinden, 5 Kasım Çarşamba günü saat 18:00-22:00 arasında bilgim ve onayım dışında aniden düşürüldü. Gelirimi net olarak belgeleyebildiğim ve 160.000 TL gibi bir gelirim olmasına rağmen, tarafıma hiçbir ...
VakıfBank ile Adalet Bakanlığı promosyon anlaşması kapsamında kredi kullanım hakkımın tanınmasını beklerken, 1 Kasım 2025’ten bu yana bu hakkım elimden alındı. Genel merkez ile yaşadığım bu sorunun nedeni olarak, geçen sene ödediğim fakat bir süre takibe düşen borcumun olduğu ve bu nedenle 5 yıl geç...
VakıfBank Ankara Merkez Adalet Bakanlığı bağlı şubesinde, promosyon anlaşması kapsamında faizsiz 100 bin tl ek hesabın tarafıma tanımlanmasını talep ettim. Ancak müşteri hizmetleri ve şube, açıkta icra dosyam olduğu gerekçesiyle işlemi gerçekleştirmedi. Şubeye gittiğimde ise açıkta icra dosyam bulun...
VakıfBank Merkez Şubesi’nde, Adalet Bakanlığı çalışanlarına özel olarak tanımlanan taksitli ek hesabımda üç gündür bloke olduğu belirtiliyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Ödeme yapmam gerektiği halde ek hesabımdaki blokeden dolayı mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak hem şubeyle hem de müş...
"Biraz geç de olsa iade yapıldı."
VakıfBank Hakkari Merkez Şubesi üzerinden, Adalet Bakanlığı personeline 0 faizle 100.000 TL promosyon ödemesi başvurusu yaptım. Dün müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve başvurum reddedildi. VakıfBank’ın paylaştığı metinde “nakit avans kullanım şartları” ifadesi ...
23.10.2025 tarihinde VakıfBank Worldcard kredi kartımla QR kod ile ödeme yapmak isterken, bankomat kartımda bakiye bulunmasına rağmen ücret kredi kartımdan çekildi. Bu işlem sonucunda kredi kartım kullanıma açıldı ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 669 TL yıllık aidat ödemem istendi. Mü...
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden OYAK garantörlüğünde olan sarı kart başvurusu yapmak istiyorum. Ancak uygulamada hiçbir şekilde sarı kart başvuru ekranı bulunmuyor ve başvuru yapamıyorum. Daha önce hiç başvuru yapmadım, ilk kez deniyorum. Kars Merkez şubesine bağlıyım. Bu konuda he...
Yıllardır VakıfBank Mobil uygulamasını sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 5 gündür tüm cihazlarda uygulamaya giriş yapamıyorum ve sürekli “Hatalı giriş bilgileri” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabımda bulunan yaklaşık 5000 TL bakiyeme de erişemiyorum. Sorunun çözümü için önce müşte...
Enerji Bakanlığı çalışanı olarak maaş ödemelerimizi VakıfBank aracılığıyla almaktayız. Son dönemde, diğer kamu ve özel bankalar tarafından yapılan maaş promosyon anlaşmalarında ciddi artışlar yaşanırken, VakıfBank ile yapılan promosyon tutarlarının güncel piyasa koşullarına göre düşük kaldığını görm...
VakıfBank’tan internet bankacılığı üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde dört farklı müşteri temsilcisiyle görüşerek, ihtiyaç kredisi çektikten sonra hayat sigortasını iptal ettirebileceğim bilgisini aldım. Tüm temsilciler, yalnızca iptal talebimi iletmemin yeterli olacağını ...
VakıfBank Samsun Bafra Şubesi’nde adıma açılan avans kredi hesabımı kapatmak istiyorum. 10.10.2025 tarihinde Malatya Merkez Yeşilyurt VakıfBank Şubesi’ne yazılı olarak başvurdum, şube çalışanları bana yardımcı oldu ve gerekli yönlendirmeleri yaptı. Aynı şekilde OYAK’ın da herhangi bir sorumluluğu yo...
VakıfBank Edirne Merkez şubesinden çekmiş olduğum ev kredimin tamamını ödeyerek ipoteğin kaldırılmasını talep ettim. Ancak banka yetkilileri, sadece bu krediye ait ipoteği kaldırmak için başvurduğumda, diğer tüm kredilerimi de kapatmam gerektiğini söylediler. Şube müdürüyle yaptığım görüşmede, genel...
13 Ekim 2025 sabahı, VakıfBank Dünya Ticaret Merkezi şubesinde vadesiz hesap açtırmak için başvuruda bulundum. Yanımda Youtube.com İçerik Üreticisi Belgesi gibi resmi bir istisna belgesi olmasına rağmen, şubedeki yetkililer bu belgeyi kabul etmeyip beni ikamet ettiğim adrese yönlendirdiler ve hesabı...
09.10.2025 tarihinde VakıfBank bireysel internet bankacılığı hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Bu nedenle acil işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve vadesi gelen borçlarımı ödeyemiyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Blokenin neden konulduğu konusunda tarafıma herhangi bir açıklama ...
24.09.2025 tarihinden beri VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Değerli müşterimiz, cihazınızın işletim sisteminde değişiklik yapıldığı tespit edilmiştir. Bu cihazdan VakıfBank Mobile giriş izni verilememektedir.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Konuy...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
