to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ocak 2026 Cuma günü saat 10:57’de VakıfBank Isparta Merkez Şubesi’indeki hesabımdan bilgim ve iznim olmadan “trigger tahsilat” adı altında 13.000 TL para çekildi. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı ve tamamen haberim dışında gerçekleşti. İşleme dair dekontum...
VakıfBank’ın Media Markt Kasım ayı promosyonuna mobil bankacılık üzerinden katılmama rağmen, hak etmiş olduğum 1500 TL’lik promosyon puanı önce hesabıma yüklendi, yaklaşık üç gün sonra ise hiçbir gerekçe açıklanmadan geri alındı. Mobil bankacılık ekranımda kampanyaya katıldığım açıkça görünmesine ra...
VakıfBank’tan maaşımı alıyorum ve yaklaşık 2 yıl önce hesabıma 2.500.000 TL tutarında Sky Limit tanımlandı. Bu limit kredi, kredi kartı ve KMH limiti olarak görünüyordu ve başlangıçta limitlerimi normal şekilde yönetebiliyordum. Bankaya olan kredi borçlarımı düzenli olarak ödedim, ödedikçe Sky Limi...
VakıfBank Yalova Merkez şubesi maaş müşterisiyim. 29’unda hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve o tarihten beri ne hesabımı ne de mobil bankacılığı kullanabiliyorum. Şubeye gidip durumu sorduğumda da neden bloke konulduğuna dair net bir açıklama yapılmadı, sadece hesabım ve mobil ban...
VakıfBank Sinop Merkez şubesinden 26.12.2025 tarihinde konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608 TL kesinti yapıldı ve bu paketin zorunlu olduğu söylendi. Bu nedenle, istemeden ve mecbur bırakılarak bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Krediye ve kesilen ...
"Nnmmkll"
26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.45 civarında Kırklareli Merkez’de bulunan VakıfBank ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM, yaklaş...
"Teşekkürler"
05.12.2025'de VakıfBank Samsun Merkez Şube üzerinden mobil bankacılık kanalıyla 150.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...
"Hızlı sonuç için teşekkürler."
VakıfBank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksit ödeme gününü değiştirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Mevcut ödeme günüm her ayın 14’ü, bunu sadece 20’sine almak istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak hem genel merkez müşteri temsilcileriyle hem de şube...
VakıfBank’ta 2019 yılından itibaren bu zamana kadar çekmiş olduğum kredilerden dolayı alınan sigorta masraf vb. Ücretlerin Kazandıran Süper Tarife ücretlerinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu ücretlerin her kredi kullanımında kesildiğini sonradan fark ettim ve artık bu durumdan dolayı mağduri...
VakıfBank kredi kartımdan Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran 2025 ayları içerisinde toplam yaklaşık 350.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu ödemeler ekstrelerimde Pekerler, Sipay Pekerler, Sipay Rivas Kimyevi, Karaman Parmak Kebap İstanbul, Hikmet Metal ve Kocaeli, Gülce İç ve Dış gibi firma unvanlarıyla...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 14 Kasım tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte Ferdi Kaza Sigortası da tarafıma zorunluymuş gibi yapılarak aynı gün tahsil edildi. Daha sonra bu ferdi kaza sigortasının iptali ve ücret iadesi için Şırnak Merkez Şubesi’ne giderek dilekçe verdim v...
02.12.2025 tarihinde, müşterisi olduğum VakıfBank Eskişehir Hamamyolu Şubesi’ne, hesabıma 100.000 TL yatırmak için saat 15:30 civarında gittim. Veznedeki görevli hanımefendi, kasasının dolu olduğunu, bu nedenle parayı alamayacağını söyledi ve hesabımın Eskişehir VakıfBank Merkez Şubesi’ne ait olduğu...
01.12.2025 tarihinde VakıfBank Erzincan Merkez Şubesi’nden kredi kullandım ve kredi kullanımı sırasında bilgim ve açık onayım dışında 12904461 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlenerek 7.500 TL tutarında ücret kesintisi yapıldı. Bu sigortayı istemediğim halde otomatik olarak yapılmış olmas...
VakıfBank Selçuklu Şubesi telefonlarını açmıyor. Mesai saatlerinde aramama rağmen telefon çalıyor ve meşgule düşene kadar kimse açmıyor. En az 10 defa, farklı günlerde aradım ama sonuç yine aynı. Poliçemi iptal etmek istiyorum, merkez şubeyi aradım ve orayla görüşmem gerektiği söylendi; ancak oraya ...
27.11.2025 tarihinde saat 12.00–12.30 arasında Kırıkkale Merkez VakıfBank şubesine, hesabıma para yatırmak için gittim. Daha önce de bazı işlemlerimi yapmamakta ısrarcı olan 1. gişedeki kadın personel, hiçbir gerekçe sunmadan doğrudan parayı kabul edemeyeceğini ve işlem almayacağını söyledi. Nedenin...
VakıfBank ile maaş müşterisi olarak yaptığım promosyon anlaşması sonrası hesabıma promosyon ödemesi yapıldı. Ancak hesabımda VakıfBank’a ait icra dosyası bulunduğu ve bu borcu her ay düzenli olarak ödüyor olmama rağmen, 21.11.2025 tarihinde Trabzon Merkez Şubesi’ne bağlı hesabıma yatan promosyon öde...
15.11.2025 tarihinde Ataköy Migros’taki 628 numaralı VakıfBank ATM’sinden kendi VakıfBank vadesiz hesabımdan 10.000 TL çekmek istedim. Ancak işlem sır...
"Mağduriyetim geçte olsa giderildi teşekkür ederim"
4 gün önce Diyarbakır Bölge Mahkemesi yanındaki VakıfBank ATM’sinden kendi hesabımdan 2.000 TL çekmek isterken ATM arıza verdi ve paramı yuttu. ATM ke...
17 Kasım saat 14:30 civarında VakıfBank İzmit Yenişehir Şubesi’ne 11 yaşındaki kızıma hesap açtırmak için gittim. Bireysel müşteri temsilcisi, kızımın kimliğinde resim olması gerektiğini söyleyerek işlem yapamayacağını belirtti. Ancak aynı gün saat 15:20’de eşimle birlikte VakıfBank İzmit Merkez Şub...
2025 yılının ilk aylarında VakıfBank Kilis Merkez şubesinde kredi kartımla yaklaşık 200 bin tl tutarında BES işlemi yaptırdım. Müşteri hizmetleri aracılığıyla birkaç fon işlemi gerçekleştirildi ve devlet katkısı alacağım söylendi. Ancak birkaç gün içinde ana param yaklaşık 5-6 bin tl civarında düştü...
VakıfBank Worldcard’ı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Kars Merkez şubesine bağlı kartıma, Eylül ayında 669 TL ve Kasım ayında 569 TL olma...
VakıfBank maaş müşterisi olarak, 4 aydır mobil uygulama üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak her denememde “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı tutarlar denememe rağmen sonuç değişmedi ve başvurum h...
12.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 650.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında 4440**495 poliçe numaralı Kredili Hayat Sigortası adı altında 18.174,31 TL tutarında kesinti yapıldı. Kredi başvurusu sırasında bana hayat sigortasının zorunlu olduğu belirtildi ...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
