Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

VakıfBank Promosyon Sözleşmesi Ek Hesap Tanımlanmadı

7 Kasım 2025 14:302.482

Erzurum Merkez Şubesi VakıfBank müşterisiyim ve Adalet Bakanlığı personeli olarak promosyon sözleşmesi kapsamında hesabıma 100 bin tl ek hesap tanımlanması gerekiyordu. Ancak, sözleşme gereği tanımlanması gereken bu ek hesap 1 haftadır hesabıma yansıtılmadı.

Bu süreçte müşteri temsilcisi ve banka şubesiyle görüştüm fakat konuyla ilgili bilgi veremediler ve bir çözüm sunulmadı. Promosyon sözleşmemin gereği olan 100 bin tl ek hesabın, TR04**************************81 IBAN numaralı hesabıma bir an önce tanımlanmasını talep ediyorum.

Sorunumun hızlıca çözülmesini bekliyorum.

7 Kasım 2025 14:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

13 Kasım 2025 21:04

Bana tanımlandı. Çoğu arkadaşa da tanımlandı bilginiz olsun

10 Kasım 2025 01:54

Son durum nedir

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri