to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ın normal pos cihazını kullanıyorum. Hesabımdan herhangi bir bilgilendirme ve onayım olmadan “pos yazılım ücre...ti” adı altında çok yüksek tutarlarda kesintiler yapıldığını fark ettim. 1 Aralık 2025 tarihinde 390 + 390 + 390 TL olmak üzere toplam 1.170 TL, 12 Şubat 2026 tarihinde 390 TL + 8
27 Temmuz 2026 tarihinde Kırşehir merkez şubesinin yanındaki VakıfBank ATM’sinden 27.200 TL para yatırma işlemi yaptım. ...İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi, herhangi bir makbuz da verilemedi ve ATM arıza verdi. Şu anda hesabımda bu parayı göremiyorum ve param fiilen ATM’de k
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Çok memnun oldum"
VakıfBank’ın Kazançlı Kira Paketi kampanyasından faydalanmak için 5 Temmuz’...dan bu yana uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. İlk olarak müşteri hizmetleri
22.07.2026 tarihinde VakıfBank Kayseri Merkez Şubesi üzerinden 65.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay... ekranında 4.410 TL tutarında “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücreti” görünüyor ve ayrıca kredi kullanımından itibaren 15 gün içinde yasal cayma hakkım olduğu, istediğim takdirde bu ü
2026 Haziran ayında ek hesap+ kredi kartımı ödeyemediğim için mecburen mobilden sunulan 12 taksit seçeneğini kabul ettim.... Maaşım yattıkça kesilecek olan ilk taksiti dahi bankanın tahsil etmesi 3 ay sürecek. Bankanız şubesine son 1,5 yıldır defalarca kez gittim, evimin ipoteği karşılığında 60 ay gibi
20 Temmuz günü saat 11.30 civarında VakıfBank Aksaray Merkez Şubesi’ne hesabıma gelen euro bakiyemi çekmek için gittim. ...Şubede görevli Y**** E*** isimli çalışan, bankanın kendi borcu olduğu gerekçesiyle paramı vermemek için zorluk çıkardı, benim bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen kendi paramı ç
VakıfBank kredi kartımla gerçekleştirdiğim 150.000 TL tutarındaki işlem için yasal süresi içerisinde harcama itirazı baş...vurusunda bulundum. Bu işlemle ilgili satıcı firma yalnızca 134.700 TL tutarında kısmi iade yapmış, 15.300 TL ise eksik bırakılmıştır. Bu eksik iadeyi hiçbir aşamada kabul etmedim,
16.07.2026 tarihinde daha önce arkadaşıma elden verdiğim borcu geri aldım ve 100.000 TL tutarındaki bu para VakıfBank he...sabıma geldikten hemen sonra mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamadım. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Güvenlik ayarlarınız Mobil Bankacılık uygulamasına giriş yapmanıza izin
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
VakıfBank’tan kullandığım kredim bittikten sonra ferdi kaza sigortamla ilgi...li bir mesaj aldım. Bunun üzerine bankaya dilekçe vererek, ilgili şubeye si
13 Temmuz Pazartesi günü saat 11:45 civarında VakıfBank İnegöl Merkez Şubesi bireysel müşteri hizmetleri bölümünde kartı...mın blokesinin kaldırılması için sıra aldım. Ancak sıranın hiç ilerlemediğini, çalışanların keyfi bir şekilde istedikleri kişileri çağırdığını ve bekleyen müşterilerin göz ardı edi
VakıfBank’tan Troy kredi kartı başvurumu Kırklareli Merkez şubesinden yaptım. 1 Temmuz tarihinde müşteri hizmetlerini ar...adığımda kartımın basımda olduğu söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “basımda” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerin
VakıfBank Sivas Merkez şubesine giderek yaklaşık 5 gün önce Kazandıran Tarife’min iptal edilmesi için başvuruda bulundum.... Ancak bu süre içinde bankadan ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir geri dönüş almadım. Tarifenin iptal edilmesini ve bu tarife kapsamında benden alınan ücretlerin incelenerek ha
VakıfBank’tan maaşımı aldığım şube üzerinden yaklaşık 500.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunmama rağmen..., uzun zamandır hiçbir makul gerekçe gösterilmeden kredi vermiyorlar. Son olarak bir gün önce yaptığım başvuru da yine reddedildi. Şubede bana, günü geçen ödemelerim olduğu ve bun
OYAK üyesiyim ve VakıfBank Hakkari şubesi üzerinden OYAK garantörlüğünde tanımlanan Artı Para hesabını kullanıyorum. OYA...K, tarafıma 256.000 TL limit onaylamış olmasına rağmen VakıfBank sisteminde limitim 79.000 TL olarak görülüyor. OYAK’ın onayladığı tutarla banka sisteminde görünen tutar arasında c
VakıfBank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ve KMH (ek hesap) borçlarımı, ödeyemediğim için Nisan ayında yapılandırma... işlemine aldım. Yapılandırma sırasında taksit tutarlarının çok yüksek olduğunu, devlet memuru olduğumu, iki çocuğum bulunduğunu ve bu şartlarda geçimimi sağlayamayacağımı ve daha
VakıfBank kredi kartımla 11 Mayıs tarihinde Manuka’dan 17.319,03 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi 20 May...ıs’ta iade ettik, ancak bankanız bu iadeyi reddetmiş. Bunun üzerine 2 Haziran tarihinde iyzico tarafından 14.439,20 TL tutarında manuel iade yapılmış olmasına rağmen, aradan geçen
VakıfBank’tan kullandığım konut kredisiyle birlikte 08.05.2026 tarihinde bi...lgim dışında “Kazandıran Tarife” tanımlandığını ve bu kapsamda ücret kesint
"Teşekkürler olumlu dönüş yapıldı"
08.03.2026 tarihinde VakıfBank Kütahya Merkez Şubesi’nden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi sırasında “Kazandıran Süper T...arife” adı altında 13.608 TL tutarında bir ücret tahsil edildi. Bu ürünü alırken, mobil uygulama üzerinden istediğim zaman iptal edebileceğim söylendi ve bu bilgiye güvenerek onay
VakıfBank’ta bulunan 1.700.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için daha önce yapılandırma yapılmış ve kredi ertelenmişti.... Şu anda kredimde 57 günlük gecikme ve 24 taksit bulunuyor. Bugün Tokat Merkez şubesine giderek, gelirim doğrultusunda ödeyebilmek için vade uzatma ve taksit sayısının artırılması
"Yakacık şubesinden Esma Danış Hanım’ın ilgisine teşekkür ederim sorunum çözüldü"
VakıfBank üzerinden mobil kanal aracılığıyla kullandığım 6121336824 numaral...ı kredi sonrasında, hiçbir talebim ve onayım olmadan “Kazandıran Tarife” ad
11.06.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Kütahya Merkez VakıfBank şubesinde sim kart değişikliği sonrası mobil bankacıl...ık girişim için işlem yapmak istedim. Öncesinde VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemi yapamadıklarını, şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Şubeye gittiğimde ise gi
VakıfBank tarafından bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 2.615 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapılmıştır. ...Bu işlem geçen sene haziran ayında gerçekleşmiş ve bana herhangi bir onay ekranı, imza ya da açık bilgilendirme yapılmamıştır. Sadece bir hafta önce tarafıma 16.09.2026 tarihinde s
2024 yılında VakıfBank kredi kartı borcumu icra kanalıyla tamamen ödeyip dosyamı kapattım. Buna rağmen, VakıfBank sistem...inde hâlâ borçlu ve yasal takipte görünüyorum. Bu sorunla 2026 yılında Findeks kredi puanımı sorguladığımda karşılaştım ve bu yanlış kayıt kredi notumu olumsuz etkiliyor. Borç dos
06.05.2026 tarihinde saat 17:17’de Erzincan VakıfBank Merkez Şubesi’ne ait ...00101b numaralı ATM’den hesabıma 4.800 TL para yatırma işlemi yaparken ATM
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
